{"id":3295,"date":"2026-11-04T07:56:14","date_gmt":"2026-11-04T07:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeeazy.com\/faqs\/"},"modified":"2026-11-04T12:54:30","modified_gmt":"2026-11-04T12:54:30","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeeazy.com\/da\/faqs\/","title":{"rendered":"Engroshandel Vape Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l"},"content":{"rendered":"<p>Det er de sp\u00f8rgsm\u00e5l, som VapeEazy handelsafdelingen oftest modtager fra europ\u00e6iske forhandlere, distribut\u00f8rer og m\u00e6rkeejere. Svarene g\u00e6lder for VapeEazy engrosordrer. Hvis dit sp\u00f8rgsm\u00e5l drejer sig om en specifik SKU eller et bestemt marked, s\u00e5 send det til handelsafdelingen, s\u00e5 bekr\u00e6fter vi det skriftligt.<\/p>\n<h2>Bestilling og MOQ<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvad er den mindste ordrem\u00e6ngde?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Lagerengros starter ved 10 enheder pr. SKU i trin p\u00e5 10. Du kan kombinere flere SKU'er og m\u00e6rker i \u00e9n ordre, afh\u00e6ngigt af lager- og kartonpakning. OEM- og ODM-projekter har forskellige minimumskrav.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan jeg blande m\u00e6rker og smag i \u00e9n ordre?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja, for lagerlinjer. Handelsafdelingen vil bekr\u00e6fte kartonopdelingen, og om en blandet karton er mulig for de SKU'er, du \u00f8nsker. Nogle m\u00e6rker pakker et fast antal enheder pr. smag, s\u00e5 den endelige opdeling afh\u00e6nger af kartonkonfigurationen.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan jeg bestille en lille pr\u00f8ve, f\u00f8r jeg forpligter mig?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja. Stock MOQ er 10 enheder pr. SKU, hvilket fungerer som en lille pr\u00f8ve. For et nyt m\u00e6rke eller en stor lancering, sp\u00f8rg handelsafdelingen om en pr\u00f8ve eller en enkelt karton mulighed, f\u00f8r du afgiver en st\u00f8rre ordre.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Skal jeg tilmelde mig f\u00f8r jeg bestiller?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ingen online konto eller login er p\u00e5kr\u00e6vet. VapeEazy driver ikke et medlemskabsomr\u00e5de eller online kasse. Send dit firmanavn, leveringsland og produktliste via tilbudsformularen, e-mail eller WhatsApp; handelsskranken kontrollerer tilg\u00e6ngelighed og sender et tilbud eller proformafaktura. Betaling og forsendelse aftales direkte med handelsskranken.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvor hurtigt modtager jeg et tilbud?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Handelsafdelingen sigter efter at svare inden for en arbejdsdag, mandag til fredag, 09:00-18:00 CET. Inkluder SKU-listen, m\u00e6ngde og destination, s\u00e5 tilbuddet kan priss\u00e6ttes pr\u00e6cist i \u00e9n gang.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Er dine priser inklusive moms og afgifter?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>EU-lageret er noteret for lokal levering DDP eller af DHL, hvor det er tilg\u00e6ngeligt. Standard small-B-ordrer kr\u00e6ver ikke s\u00e6rskilt importgodkendelse eller toldbetaling, fordi varerne allerede er i EU. Skattem\u00e6ssig behandling eller s\u00e6rlige rutekrav fremg\u00e5r af tilbuddet. Kina-direkte ordrer citeres separat.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Produkter og lager<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Er produkterne autentiske?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy henter lager gennem sin produktionsgruppe og autoriserede forsyningskanaler. Vi s\u00e6lger ikke bevidst forfalskede produkter. Hvor et brand kr\u00e6ver autorisation til OEM eller co-branding, bekr\u00e6fter vi det, f\u00f8r et projekt starter.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Er puffst\u00e6llingerne testet?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Puffstal er producentens p\u00e5stande, ikke et standardiseret laboratorieresultat. De varierer med tr\u00e6kl\u00e6ngde, luftstr\u00f8m og hvordan enheden bruges. Vi offentligg\u00f8r den p\u00e5st\u00e5ede klasse og den fysiske specifikation, s\u00e5 k\u00f8bere kan sammenligne batteri, kapacitet, spole og format.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvilke nikotinstyrker er tilg\u00e6ngelige?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Det afh\u00e6nger af SKU'en. Mange engangsartikler tilbydes i 2% og 5%; nogle linjer har ogs\u00e5 0% eller 3%. Tjek produktsiden eller sp\u00f8rg handelsafdelingen om de aktuelle batchmuligheder, f\u00f8r du bestiller.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Har du lager i EU?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Hurtigt bev\u00e6gende linjer opbevares p\u00e5 EU-lager og afsendes derfra. Lager\u00e6ndringer dagligt. Bed om et levende lagertjek af de SKU'er, du har brug for, i stedet for at stole p\u00e5 en katalogdato.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan du skaffe et produkt, der ikke er p\u00e5 hjemmesiden?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ofte, ja. Send m\u00e6rke, model, m\u00e6ngde og destination. Vi vil kontrollere tilg\u00e6ngelighed, m\u00e6rkegodkendelse og MOQ. Hvis linjen ikke er tilg\u00e6ngelig, vil vi sige det i stedet for at erstatte et ikke-godkendt produkt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan jeg f\u00e5 specifikationsarket for en SKU?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja. Handelsbordet kan dele den aktuelle specifikation for lagerlinjer, herunder puffsklasse, kapacitet, batteri, spole, opladning, display og nikotinmuligheder, hvor kilden giver dem. Hvis en v\u00e6rdi ikke er tilg\u00e6ngelig, opfinder vi den ikke.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Forsendelse og levering<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvilke lande sender du til?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy forsyner 30 europ\u00e6iske markeder. Se siden Lande for den aktuelle liste og rutenoter. Hvis din destination ikke er p\u00e5 listen, s\u00e5 sp\u00f8rg handelsskranken; vi vil bekr\u00e6fte, om en rute er tilg\u00e6ngelig.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Skal jeg toldklarere eller betale importafgifter?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>For EU-lagerlager, normalt nr. Levering er arrangeret DDP eller af DHL lokal service, og varerne er allerede i EU, s\u00e5 standard sm\u00e5-B ordrer kr\u00e6ver ikke s\u00e6rskilt importgodkendelse eller toldbetaling. Kina-direkte ordrer er en separat rute med forskellige vilk\u00e5r, bekr\u00e6ftet skriftligt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvor lang tid tager leveringen?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>EU-lager afsendes typisk inden for 48 timer efter, at betalingen er afsluttet, med transit normalt omkring 2-5 hverdage afh\u00e6ngigt af destination og transport\u00f8r. Fjerntliggende omr\u00e5der eller operat\u00f8rforsinkelser kan tilf\u00f8je tid. Handelsskranken bekr\u00e6fter transitoverslaget p\u00e5 tilbudet.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan du sende direkte fra Kina?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja, for st\u00f8rre ordrer. China-direct starter ved 2.000 s\u00e6t pr. SKU. Det er en separat rute med egen leveringstid og importbetingelser, bekr\u00e6ftet skriftligt f\u00f8r produktion.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>F\u00e5r jeg sporing?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja. Sporing deles efter afsendelse. Hvis sporingen kun viser elektronisk modtaget information, er pakken blevet reserveret, men endnu ikke scannet af transport\u00f8ren; tillade en arbejdsdag, f\u00f8r du behandler det som en forsinkelse.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvad sker der, hvis en karton ankommer beskadiget eller kort?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Rapport\u00e9r det inden for 7 dage efter modtagelsen med fotos af den ydre karton, etiketten, skaden og den ber\u00f8rte m\u00e6ngde plus ordre- eller fakturareference. Handelsafdelingen vil gennemg\u00e5 beviserne og aftale en erstatning, kreditering eller anden afhj\u00e6lpning i henhold til handelsbetingelserne.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Betaling og dokumenter<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvilke betalingsmetoder accepterer du?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Engrosordrer betales normalt ved bankoverf\u00f8rsel mod en proformafaktura. Valuta, bankoplysninger og betalingsbetingelser er angivet p\u00e5 proformaen. Sp\u00f8rg handelsskranken, f\u00f8r du sender betaling til en konto, der ikke er p\u00e5 fakturaen.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvilke dokumenter er tilg\u00e6ngelige for en ordre?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>For de fleste lagerordrer konsolideres og sendes varer uden en dokumentpakke; sm\u00e5 engrosordrer beh\u00f8ver normalt ingen. Hvis din virksomhed eller dit marked kr\u00e6ver en kommerciel faktura, pakkeliste, batch-reference eller andet dokument, s\u00e5 fort\u00e6l os det, f\u00f8r du bestiller. Vi videregiver hvad m\u00e6rket, fabrikken eller lageret leverer og bekr\u00e6fter omfanget per ordre. Certifikater eller markedsdokumenter deles, hvor de er tilg\u00e6ngelige; VapeEazy opfinder ikke overholdelsespapirer til et marked.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvem er ansvarlig for importoverholdelse?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>K\u00f8beren er ansvarlig for lokale produktmeddelelser, m\u00e6rkning og videresalgskrav p\u00e5 sit marked. VapeEazy leverer kun handel, 18+, og reklamerer ikke for TPD eller markedsgodkendelse, den ikke har. Hvis du har brug for et specifikt dokument, s\u00e5 sp\u00f8rg f\u00f8r du bestiller.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>OEM, ODM og EIGET M\u00c6RKE<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvad er OEM minimum ordre?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>OEM EIGET M\u00c6RKE-projekter starter ved 3.000 enheder pr. smag og SKU. Enhedsplatformen, farver, emballage og kunstv\u00e6rk aftales inden produktion. Lager engros forbliver 10 enheder pr. SKU.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvad er forskellen mellem OEM og ODM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>OEM s\u00e6tter dit brand p\u00e5 en eksisterende enhedsplatform. ODM udvikler en ny enhed, struktur eller smagsretning omkring din brief. ODM kr\u00e6ver et udviklingsgebyr, og MOQ aftales, efter at designet er f\u00e6rdiggjort.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan du producere under mit varem\u00e6rke?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja, hvor m\u00e6rket og kunstv\u00e6rket er godkendt. Vi beder om godkendelse af varem\u00e6rke eller brandejer, f\u00f8r vi starter. Vi kopierer ikke uautoriserede m\u00e6rker eller reproducerer beskyttet kunstv\u00e6rk.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvor lang tid tager et OEM-projekt?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Det afh\u00e6nger af, om projektet er OEM eller ODM, hvor hurtigt kunstv\u00e6rket og den gyldne pr\u00f8ve godkendes, og produktionsk\u00f8en. En fast dato bekr\u00e6ftes f\u00f8rst, n\u00e5r den gyldne pr\u00f8ve er afskrevet. Citatet angiver tidsplanen.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Returnering, garanti og support<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Accepterer du returneringer?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Returneringer h\u00e5ndteres under handelsbetingelserne. U\u00e5bnede lagerafkast kr\u00e6ver forudg\u00e5ende aftale. Produktionsfejl gennemg\u00e5s med batchkode, fotos eller video og m\u00e6ngde p\u00e5virket. Bekr\u00e6ftede mangler afhj\u00e6lpes ved ombytning, kreditering eller anden afhj\u00e6lpning aftalt i kontrakten.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan en forhandler reparere en engangsvape?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Nej. Forseglede engangsenheder m\u00e5 ikke \u00e5bnes, punkteres eller modificeres, og batteriet b\u00f8r ikke h\u00e5ndteres. Registrer problemet, gem emballagen og f\u00f8lg leverand\u00f8rens reklamationsproces.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hvordan kontakter jeg handelsafdelingen?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Send en e-mail til sales@vapeeazy.com for generelle handelsforesp\u00f8rgsler, eller sales@stagvape.com for kun Stag Bar produkter. WhatsApp +44 7934 501804. Du kan ogs\u00e5 bruge kontaktformularen eller tilbudsformularen. \u00c5bningstiderne er mandag til fredag, 09:00-18:00 CET. Inkluder din virksomhed, destination og de SKU'er, du har brug for, for at f\u00e5 et hurtigere svar.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<p class=\"ve-small\">Disse ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l er baseret p\u00e5 almindelige k\u00f8bersp\u00f8rgsm\u00e5l fra europ\u00e6iske vape-butiksfacader og VapeEazy handelsafdelingen. Svarene beskriver VapeEazys engrospolitik og erstatter ikke handelsbetingelserne, proformafakturaen eller lokal juridisk r\u00e5dgivning.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Engros vape ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l til europ\u00e6iske k\u00f8bere: MOQ, lager, DDP\/DAP-forsendelse, betaling, OEM\/ODM, returnering og overholdelse.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3295","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3295"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3305,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions\/3305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}