{"id":3295,"date":"2026-11-04T07:56:14","date_gmt":"2026-11-04T07:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeeazy.com\/faqs\/"},"modified":"2026-11-04T12:54:30","modified_gmt":"2026-11-04T12:54:30","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeeazy.com\/it\/faqs\/","title":{"rendered":"Domande frequenti su Vape all'ingrosso"},"content":{"rendered":"<p>Queste sono le domande che il team commerciale VapeEazy riceve pi\u00f9 spesso da rivenditori, distributori e proprietari di marchi europei. Le risposte si applicano agli ordini all'ingrosso di VapeEazy. Se la tua domanda riguarda uno SKU o un mercato specifico, inviala al team commerciale e ti confermeremo per iscritto.<\/p>\n<h2>Ordini e MOQ<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Qual \u00e8 la quantit\u00e0 minima dell'ordine?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>La vendita all'ingrosso in stock parte da 10 unit\u00e0 per SKU, con incrementi di 10. \u00c8 possibile combinare pi\u00f9 SKU e marchi in un unico ordine, in base allo stock e all'imballaggio in cartone. I progetti OEM e ODM hanno minimi diversi.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Posso mescolare marche e gusti in un unico ordine?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>S\u00ec, per le linee di stock. Il team commerciale confermer\u00e0 la suddivisione del cartone e se \u00e8 possibile un cartone misto per gli SKU desiderati. Alcuni marchi confezionano un numero fisso di unit\u00e0 per gusto, quindi la suddivisione finale dipende dalla configurazione del cartone.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Posso ordinare un piccolo campione prima di impegnarmi?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>S\u00cc. Il MOQ di stock \u00e8 di 10 unit\u00e0 per SKU, che funziona come una piccola prova. Per un nuovo marchio o un lancio di grandi dimensioni, chiedi al team commerciale un campione o un'opzione a cartone singolo prima di effettuare un ordine pi\u00f9 grande.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Devo registrarmi prima di ordinare?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Non \u00e8 necessario alcun account online o accesso. VapeEazy non gestisce un'area riservata o il pagamento online. Invia il nome della tua azienda, il paese di consegna e l'elenco dei prodotti tramite il modulo di preventivo, email o WhatsApp; il team commerciale verifica la disponibilit\u00e0 e invia un preventivo o una fattura proforma. Il pagamento e la spedizione vengono concordati direttamente con il team commerciale.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>In quanto tempo ricever\u00f2 un preventivo?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Il team commerciale mira a rispondere entro un giorno lavorativo, dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle 09:00 alle 18:00 CET. Includi l'elenco degli SKU, la quantit\u00e0 e la destinazione in modo che il preventivo possa essere stabilito con precisione in un unico passaggio.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>I vostri prezzi includono IVA e dazi?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Lo stock di magazzino nell'UE \u00e8 quotato per la consegna locale DDP o tramite DHL, ove disponibile. Gli ordini standard di classe B piccola non richiedono lo sdoganamento separato dell'importazione o il pagamento dei dazi perch\u00e9 le merci si trovano gi\u00e0 nell'UE. Il trattamento fiscale o i requisiti di percorso speciale sono indicati nel preventivo. Gli ordini diretti in Cina vengono quotati separatamente.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Prodotti e stock<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>I prodotti sono autentici?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy acquista le scorte attraverso il proprio gruppo di produzione e i canali di fornitura autorizzati. Non vendiamo consapevolmente prodotti contraffatti. Laddove un marchio richieda l'autorizzazione per OEM o co-branding, lo confermiamo prima dell'inizio del progetto.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Vengono testati i conteggi dei puff?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Il conteggio dei puff \u00e8 dichiarato dal produttore, non un risultato di laboratorio standardizzato. Variano in base all'allungamento, al flusso d'aria e al modo in cui viene utilizzato il dispositivo. Pubblichiamo la classe dichiarata e le specifiche fisiche in modo che gli acquirenti possano confrontare batteria, capacit\u00e0, bobina e formato.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Quali concentrazioni di nicotina sono disponibili?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Dipende dallo SKU. Molti prodotti usa e getta sono offerti al 2% e al 5%; alcune linee hanno anche lo 0% o il 3%. Controlla la pagina del prodotto o chiedi al team commerciale le opzioni batch attuali prima di ordinare.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Avete stock nell'UE?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Le linee in rapido movimento sono conservate nei magazzini dell'UE e spedite da l\u00ec. Le scorte cambiano ogni giorno. Richiedi un controllo delle scorte in tempo reale sugli SKU di cui hai bisogno invece di fare affidamento su una data di catalogo.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Potete procurarvi un prodotto che non \u00e8 sul sito web?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Spesso s\u00ec. Invia marca, modello, quantit\u00e0 e destinazione. Controlleremo la disponibilit\u00e0, l'autorizzazione del marchio e il MOQ. Se la linea non \u00e8 disponibile, lo diremo invece di sostituirla con un prodotto non approvato.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Posso ottenere la scheda tecnica di uno SKU?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>S\u00cc. Il team commerciale pu\u00f2 condividere le specifiche attuali per le linee di stock, tra cui classe di erogazione, capacit\u00e0, batteria, bobina, ricarica, display e opzioni di nicotina laddove la fonte le fornisca. Se un valore non \u00e8 disponibile, non lo inventeremo.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Spedizione e consegna<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>In quali paesi spedite?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy rifornisce 30 mercati europei. Consulta la pagina Paesi per l'elenco attuale e le note sul percorso. Se la tua destinazione non \u00e8 elencata, chiedi al team commerciale; confermeremo se un percorso \u00e8 disponibile.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Devo sdoganare o pagare i dazi di importazione?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Per lo stock di magazzino UE, normalmente no. La consegna viene organizzata DDP o tramite il servizio locale DHL e la merce si trova gi\u00e0 nell'UE, quindi gli ordini standard di piccole dimensioni B non richiedono lo sdoganamento separato dell'importazione o il pagamento dei dazi. Gli ordini diretti in Cina rappresentano un percorso separato con termini diversi, confermati per iscritto.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Quanto tempo richiede la consegna?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Le scorte UE vengono generalmente spedite entro 48 ore dalla conferma del pagamento, con un transito solitamente di circa 2-5 giorni lavorativi a seconda della destinazione e del corriere. Aree remote o ritardi del corriere possono aggiungere tempo. Il team commerciale conferma la stima del transito sul preventivo.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Potete spedire direttamente dalla Cina?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>S\u00ec, per ordini pi\u00f9 grandi. Il servizio diretto in Cina parte da 2.000 set per SKU. Si tratta di un percorso separato con tempi di consegna e termini di importazione propri, confermati per iscritto prima della produzione.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Ricever\u00f2 il monitoraggio?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>S\u00cc. Il monitoraggio viene condiviso dopo l'invio. Se il tracking mostra solo informazioni elettroniche ricevute, il pacco \u00e8 stato prenotato ma non ancora scansionato dal corriere; concedere un giorno lavorativo prima di considerarlo come un ritardo.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Cosa succede se un cartone arriva danneggiato o corto?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Segnalatelo entro 7 giorni dal ricevimento allegando le foto del cartone esterno, dell'etichetta, del danno e della quantit\u00e0 interessata, pi\u00f9 il riferimento dell'ordine o della fattura. Il team commerciale esaminer\u00e0 le prove e concorder\u00e0 una sostituzione, un credito o un altro rimedio secondo i termini commerciali.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Pagamento e documenti<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Quali metodi di pagamento accettate?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Gli ordini all'ingrosso vengono normalmente pagati tramite bonifico bancario a fronte di una fattura proforma. Valuta, coordinate bancarie e termini di pagamento sono indicati nel proforma. Chiedi al team commerciale prima di inviare il pagamento a qualsiasi conto non riportato sulla fattura.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Quali documenti sono disponibili per un ordine?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>For most stock orders, goods are consolidated and shipped without a document pack; i piccoli ordini all'ingrosso normalmente non ne hanno bisogno. Se la tua azienda o il tuo mercato richiedono una fattura commerciale, una lista di imballaggio, un riferimento del lotto o un altro documento, comunicacelo prima di ordinare. Trasmettiamo ci\u00f2 che fornisce il marchio, la fabbrica o il magazzino e confermiamo la portata dell'ordine. I certificati o i documenti di mercato vengono condivisi ove disponibili; VapeEazy does not invent compliance paperwork for a market.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Chi \u00e8 responsabile della conformit\u00e0 delle importazioni?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>L'acquirente \u00e8 responsabile della notifica dei prodotti locali, dell'etichettatura e dei requisiti di rivendita nel proprio mercato. VapeEazy fornisce solo prodotti commerciali, 18+ e non pubblicizza TPD o approvazione del mercato che non detiene. Se hai bisogno di un documento specifico, chiedi prima di ordinare.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>OEM, ODM e private label<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Qual \u00e8 l'ordine minimo OEM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>I progetti con il marchio del distributore OEM partono da 3.000 unit\u00e0 per gusto e SKU. La piattaforma del dispositivo, i colori, l'imballaggio e la grafica vengono concordati prima della produzione. L'ingrosso in stock rimane di 10 unit\u00e0 per SKU.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Qual \u00e8 la differenza tra OEM e ODM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>OEM puts your brand on an existing device platform. ODM sviluppa un nuovo dispositivo, struttura o direzione del sapore attorno al tuo brief. L'ODM richiede una tariffa di sviluppo e la quantit\u00e0 minima richiesta viene concordata dopo la finalizzazione della progettazione.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Potete produrre con il mio marchio?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>S\u00ec, dove il marchio e l'opera d'arte sono autorizzati. Chiediamo l'autorizzazione del marchio o del proprietario del marchio prima di iniziare. Non copiamo marchi non autorizzati n\u00e9 riproduciamo opere d'arte protette.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Quanto tempo richiede un progetto OEM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Dipende se il progetto \u00e8 OEM o ODM, dalla velocit\u00e0 con cui vengono approvati la grafica e il campione d'oro e dalla coda di produzione. Una data fissa viene confermata solo dopo la firma del campione d'oro. Il preventivo definisce il programma.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Resi, garanzia e supporto<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Accettate resi?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>I resi vengono gestiti secondo i termini commerciali. I resi di azioni non aperte richiedono un accordo preventivo. I difetti di fabbricazione vengono esaminati con codice lotto, foto o video e quantit\u00e0 interessata. Confirmed defects are resolved by replacement, credit or another remedy agreed in the contract.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Un rivenditore pu\u00f2 riparare un vaporizzatore usa e getta?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>No. I dispositivi monouso sigillati non devono essere aperti, forati o modificati e la batteria non deve essere maneggiata. Registrare il problema, conservare l'imballaggio e seguire la procedura di reclamo del fornitore.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Come posso contattare il team commerciale?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Email sales@vapeeazy.com for general trade enquiries, or sales@stagvape.com for Stag Bar products only. WhatsApp +44 7934 501804. Puoi anche utilizzare il modulo di contatto o il modulo di preventivo. Gli orari sono dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle 09:00 alle 18:00 CET. Includi la tua azienda, la destinazione e gli SKU di cui hai bisogno per una risposta pi\u00f9 rapida.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<p class=\"ve-small\">Queste FAQ si basano sulle domande pi\u00f9 comuni dei compratori dei negozi vape europei e del team commerciale VapeEazy. Le risposte descrivono la politica all'ingrosso di VapeEazy e non sostituiscono le condizioni commerciali, la fattura proforma o la consulenza legale locale.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Domande frequenti sullo svapo all'ingrosso per gli acquirenti europei: MOQ, stock, spedizione DDP\/DAP, pagamento, OEM\/ODM, resi e conformit\u00e0.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3295","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3295"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3305,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions\/3305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}