{"id":3295,"date":"2026-11-04T07:56:14","date_gmt":"2026-11-04T07:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeeazy.com\/faqs\/"},"modified":"2026-11-04T12:54:30","modified_gmt":"2026-11-04T12:54:30","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeeazy.com\/nl\/faqs\/","title":{"rendered":"Groothandel Vape Veelgestelde vragen"},"content":{"rendered":"<p>Dit zijn de vragen die de VapeEazy-verkoopteam het vaakst ontvangt van Europese retailers, distributeurs en merkeigenaren. De antwoorden zijn van toepassing op VapeEazy groothandelsbestellingen. Gaat uw vraag over een specifieke SKU of markt, stuur deze dan naar de verkoopteam en wij bevestigen deze schriftelijk.<\/p>\n<h2>Bestellen en MOQ<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Wat is de minimale bestelhoeveelheid?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Voorraadgroothandel begint bij 10 stuks per SKU, in stappen van 10. U kunt meerdere SKU's en merken in \u00e9\u00e9n bestelling combineren, afhankelijk van de voorraad en de kartonnen verpakking. OEM- en ODM-projecten hebben verschillende minima.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan ik merken en smaken in \u00e9\u00e9n bestelling mixen?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja, voor voorraadlijnen. De verkoopteam zal de kartonnen splitsing bevestigen en of een gemengde doos mogelijk is voor de gewenste SKU's. Sommige merken verpakken een vast aantal eenheden per smaak, dus de uiteindelijke verdeling is afhankelijk van de doosconfiguratie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan ik een klein monster bestellen voordat ik een contract afsluit?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja. De voorraad MOQ is 10 eenheden per SKU, wat werkt als een kleine proefversie. Voor een nieuw merk of een grote lancering kunt u bij de verkoopteam om een \u200b\u200bmonster of een optie in \u00e9\u00e9n doos vragen voordat u een grotere bestelling plaatst.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Moet ik me registreren voordat ik bestel?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Er is geen online account of login nodig. VapeEazy heeft geen lidmaatschapsgedeelte of online kassa. Stuur uw bedrijfsnaam, land van levering en productlijst via het offerteformulier, e-mail of WhatsApp; de verkoopteam controleert de beschikbaarheid en stuurt een offerte of proforma factuur. Betaling en verzending worden rechtstreeks met de verkoopteam geregeld.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hoe snel ontvang ik een offerte?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>De verkoopteam streeft ernaar om binnen \u00e9\u00e9n werkdag te reageren, van maandag tot en met vrijdag, tussen 09.00 en 18.00 uur CET. Voeg de SKU-lijst, het aantal en de bestemming toe, zodat de offerte in \u00e9\u00e9n keer nauwkeurig kan worden geprijsd.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Zijn uw prijzen inclusief BTW en invoerrechten?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>De EU-magazijnvoorraad wordt vermeld voor lokale bezorging DDP of, indien beschikbaar, via DHL. Voor standaard kleine B-bestellingen is geen aparte invoerinklaring of invoerheffing vereist, omdat de goederen zich al in de EU bevinden. De fiscale behandeling of speciale routevereisten worden op de offerte vermeld. China-directe bestellingen worden afzonderlijk vermeld.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Producten en voorraad<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Zijn de producten authentiek?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy betrekt voorraad via zijn productiegroep en geautoriseerde leveringskanalen. Wij verkopen niet bewust namaakproducten. Wanneer een merk autorisatie nodig heeft voor OEM of co-branding, bevestigen wij dat voordat een project start.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Worden de puffstellingen getest?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Het aantal puffs zijn beweringen van de fabrikant en geen gestandaardiseerd laboratoriumresultaat. Ze vari\u00ebren afhankelijk van de treklengte, de luchtstroom en de manier waarop het apparaat wordt gebruikt. We publiceren de geclaimde klasse en de fysieke specificatie, zodat kopers batterij, capaciteit, spoel en formaat kunnen vergelijken.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Welke nicotinesterktes zijn er beschikbaar?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Het hangt af van de SKU. Veel wegwerpartikelen worden aangeboden in 2% en 5%; sommige regels hebben ook 0% of 3%. Kijk op de productpagina of vraag bij de handelsbalie naar de actuele batchmogelijkheden voordat u bestelt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Heeft u voorraad in de EU?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Snel bewegende lijnen worden in de EU-magazijnvoorraad bewaard en van daaruit verzonden. De voorraad wisselt dagelijks. Vraag om een \u200b\u200blive voorraadcontrole van de SKU's die u nodig heeft, in plaats van te vertrouwen op een catalogusdatum.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kunt u een product kopen dat niet op de website staat?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Vaak wel. Stuur het merk, model, aantal en bestemming. We controleren de beschikbaarheid, merkautorisatie en MOQ. Als de lijn niet beschikbaar is, zullen we dat zeggen in plaats van een niet-goedgekeurd product te vervangen.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan ik het specificatieblad voor een SKU krijgen?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja. De verkoopteam kan de huidige specificaties voor aandelenlijnen delen, inclusief puff-klasse, capaciteit, batterij, spoel, opladen, weergave en nicotine-opties, waar de bron deze verstrekt. Als een waarde niet beschikbaar is, zullen wij deze niet uitvinden.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Verzending en bezorging<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Naar welke landen verzendt u?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy levert aan 30 Europese markten. Zie de Landenpagina voor de actuele lijst en routenotities. Staat uw bestemming er niet bij, informeer dan bij de handelsbalie; wij bevestigen of er een route beschikbaar is.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Moet ik bij de douane inklaren of invoerrechten betalen?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Voor EU-magazijnvoorraad, normaal gesproken nee. De levering wordt geregeld via DDP of via de lokale DHL-service, en de goederen bevinden zich al in de EU, dus voor standaard kleine B-bestellingen is geen aparte invoerinklaring of betaling van invoerrechten vereist. Directe China-bestellingen vormen een aparte route met verschillende voorwaarden, die schriftelijk worden bevestigd.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hoe lang duurt de levering?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>EU-voorraad wordt doorgaans binnen 48 uur na ontvangst van de betaling verzonden, waarbij de transit doorgaans ongeveer 2 tot 5 werkdagen duurt, afhankelijk van de bestemming en de vervoerder. Afgelegen gebieden of vertragingen bij vervoerders kunnen tijd toevoegen. De verkoopteam bevestigt de doorvoerschatting op de offerte.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kunnen jullie rechtstreeks vanuit China verzenden?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja, voor grotere bestellingen. China-direct begint bij 2.000 sets per SKU. Het is een aparte route met eigen doorlooptijden en importvoorwaarden, schriftelijk bevestigd v\u00f3\u00f3r productie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Krijg ik tracking?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja. Tracking wordt na verzending gedeeld. Als uit de tracking alleen blijkt dat er elektronische informatie is ontvangen, is het pakket geboekt maar nog niet gescand door de vervoerder; Houd rekening met \u00e9\u00e9n werkdag voordat u dit als vertraging beschouwt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Wat gebeurt er als een doos beschadigd of kort aankomt?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Meld dit binnen 7 dagen na ontvangst met foto's van de omdoos, het etiket, de schade en de betrokken hoeveelheid, plus de bestel- of factuurreferentie. De verkoopteam zal het bewijsmateriaal beoordelen en overeenstemming bereiken over een vervanging, krediet of ander rechtsmiddel onder de handelsvoorwaarden.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Betaling en documenten<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Welke betaalmethoden accepteert u?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Groothandelsbestellingen worden normaal gesproken betaald via bankoverschrijving op basis van een proformafactuur. Valuta, bankgegevens en betalingsvoorwaarden staan \u200b\u200bvermeld op de proforma. Vraag dit aan de verkoopteam voordat u een betaling verzendt naar een rekening die niet op de factuur staat.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Welke documenten zijn beschikbaar voor een bestelling?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Voor de meeste voorraadbestellingen worden de goederen geconsolideerd en verzonden zonder documentenpakket; kleine groothandelsbestellingen hebben normaal gesproken geen behoefte. Als uw bedrijf of markt een handelsfactuur, paklijst, batchreferentie of ander document nodig heeft, vertel het ons dan voordat u bestelt. Wij geven door wat het merk, de fabriek of het magazijn levert en bevestigen per order de omvang. Certificaten of marktdocumenten worden gedeeld waar beschikbaar; VapeEazy bedenkt geen compliance-papierwerk voor een markt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Wie is verantwoordelijk voor de naleving van de importwetgeving?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>De koper is verantwoordelijk voor lokale productkennisgeving, etikettering en wederverkoopvereisten op zijn markt. VapeEazy levert alleen voor de handel, 18+, en maakt geen reclame voor TPD of marktgoedkeuring waar het niet over beschikt. Als u een specifiek document nodig heeft, vraag dit dan voordat u bestelt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>OEM, ODM en private label<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Wat is de minimale OEM-bestelling?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>OEM private label-projecten beginnen bij 3.000 eenheden per smaak en SKU. Het apparaatplatform, de kleuren, de verpakking en het artwork worden v\u00f3\u00f3r de productie overeengekomen. Voorraad groothandel blijft 10 eenheden per SKU.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Wat is het verschil tussen OEM en ODM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>OEM plaatst uw merk op een bestaand apparaatplatform. ODM ontwikkelt een nieuwe inrichting, structuur of smaakrichting rondom uw opdracht. ODM vereist een ontwikkelingsvergoeding en de MOQ wordt overeengekomen nadat het ontwerp is afgerond.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kunnen jullie onder mijn merk produceren?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Ja, waar het merk en het artwork geautoriseerd zijn. Voordat we beginnen, vragen we toestemming van de handelsmerk- of merkeigenaar. We kopi\u00ebren geen ongeautoriseerde merken en reproduceren geen beschermd artwork.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hoe lang duurt een OEM-project?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Het hangt ervan af of het project OEM of ODM is, hoe snel het artwork en het gouden monster worden goedgekeurd en de productiewachtrij. Een vaste datum wordt pas bevestigd nadat het gouden monster is afgetekend. In de offerte staat de planning.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Retourneren, garantie en ondersteuning<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Accepteert u retourzendingen?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Retourzendingen worden afgehandeld onder de handelsvoorwaarden. Voor ongeopende aandelenretouren is voorafgaande toestemming vereist. Fabricagefouten worden beoordeeld met batchcode, foto's of video en de betrokken hoeveelheid. Bevestigde gebreken worden opgelost door vervanging, kredietverlening of een ander in de overeenkomst overeengekomen oplossing.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kan een winkelier een wegwerpdamp repareren?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Nee. Verzegelde wegwerpbare hulpmiddelen mogen niet worden geopend, doorboord of aangepast, en de batterij mag niet worden gehanteerd. Registreer het probleem, bewaar de verpakking en volg het claimproces van de leverancier.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Hoe neem ik contact op met de verkoopteam?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>E-mail sales@vapeeazy.com voor algemene handelsvragen, of sales@stagvape.com alleen voor Stag Bar producten. WhatsApp +44 7934 501804. U kunt ook het contactformulier of offerteformulier gebruiken. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag, 09:00-18:00 CET. Vermeld uw bedrijf, bestemming en de SKU's die u nodig heeft voor een sneller antwoord.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<p class=\"ve-small\">Deze veelgestelde vragen zijn gebaseerd op veelgestelde vragen van kopers van Europese vape-winkels en de VapeEazy-verkoopteam. De antwoorden beschrijven het groothandelsbeleid van VapeEazy en vervangen niet de handelsvoorwaarden, de proformafactuur of lokaal juridisch advies.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veelgestelde vragen over vapen in de groothandel voor Europese kopers: MOQ, voorraad, DDP\/DAP-verzending, betaling, OEM\/ODM, retourzendingen en compliance.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3295","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3295"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3305,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions\/3305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}