{"id":3295,"date":"2026-11-04T07:56:14","date_gmt":"2026-11-04T07:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeeazy.com\/faqs\/"},"modified":"2026-11-04T12:54:30","modified_gmt":"2026-11-04T12:54:30","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeeazy.com\/pl\/faqs\/","title":{"rendered":"Sprzeda\u017c hurtowa Vape Cz\u0119sto zadawane pytania"},"content":{"rendered":"<p>Oto Pytania, kt\u00f3re zesp\u00f3\u0142 handlowy VapeEazy otrzymuje najcz\u0119\u015bciej od europejskich sprzedawc\u00f3w detalicznych, dystrybutor\u00f3w i w\u0142a\u015bcicieli marek. Odpowiedzi dotycz\u0105 zam\u00f3wie\u0144 hurtowych VapeEazy. Je\u015bli Twoje pytanie dotyczy konkretnego SKU lub rynku, wy\u015blij je do zespo\u0142u handlowego, a my potwierdzimy je na pi\u015bmie.<\/p>\n<h2>Zamawianie i MOQ<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jaka jest minimalna ilo\u015b\u0107 zam\u00f3wienia?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Sprzeda\u017c hurtowa zaczyna si\u0119 od 10 jednostek na SKU, w przyrostach co 10. Mo\u017cesz \u0142\u0105czy\u0107 wiele SKU i marek w jednym zam\u00f3wieniu, pod warunkiem dost\u0119pno\u015bci zapas\u00f3w i opakowania kartonowego. Projekty OEM i ODM maj\u0105 r\u00f3\u017cne warto\u015bci minimalne.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy mog\u0119 miesza\u0107 marki i smaki w jednym zam\u00f3wieniu?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Tak, dla linii magazynowych. Zesp\u00f3\u0142 handlowy potwierdzi podzia\u0142 kartonu i sprawdzi, czy mo\u017cliwe jest u\u017cycie kartonu mieszanego dla wybranych SKU. Niekt\u00f3re marki pakuj\u0105 sta\u0142\u0105 liczb\u0119 jednostek na smak, wi\u0119c ostateczny podzia\u0142 zale\u017cy od konfiguracji kartonu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy mog\u0119 zam\u00f3wi\u0107 ma\u0142\u0105 pr\u00f3bk\u0119 przed zatwierdzeniem zam\u00f3wienia?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Tak. Stockowe MOQ wynosi 10 jednostek na SKU, co dzia\u0142a jako ma\u0142a wersja pr\u00f3bna. W przypadku nowej marki lub wprowadzenia na du\u017c\u0105 skal\u0119 przed z\u0142o\u017ceniem wi\u0119kszego zam\u00f3wienia popro\u015b zesp\u00f3\u0142 handlowy o pr\u00f3bk\u0119 lub opcj\u0119 w jednym kartonie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy musz\u0119 si\u0119 rejestrowa\u0107 przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Nie jest potrzebne \u017cadne konto online ani login. VapeEazy nie prowadzi strefy cz\u0142onkostwa ani p\u0142atno\u015bci online. Wy\u015blij nazw\u0119 swojej firmy, kraj dostawy i list\u0119 produkt\u00f3w za po\u015brednictwem formularza wyceny, e-maila lub WhatsApp; zesp\u00f3\u0142 handlowy sprawdza dost\u0119pno\u015b\u0107 i przesy\u0142a wycen\u0119 lub faktur\u0119 proforma. P\u0142atno\u015b\u0107 i wysy\u0142ka ustalane s\u0105 bezpo\u015brednio z zespo\u0142em handlowym.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jak szybko otrzymam wycen\u0119?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Zesp\u00f3\u0142 handlowy stara si\u0119 odpowiedzie\u0107 w ci\u0105gu jednego dnia roboczego, od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 09:00\u201318:00 CET. Do\u0142\u0105cz list\u0119 SKU, ilo\u015b\u0107 i miejsce docelowe, aby wycena mog\u0142a zosta\u0107 dok\u0142adnie wyceniona w jednym przebiegu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy podane ceny zawieraj\u0105 podatek VAT i c\u0142a?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Zapasy magazynowe w UE s\u0105 podawane w przypadku dostawy lokalnej DDP lub DHL, je\u015bli jest to mo\u017cliwe. Standardowe zam\u00f3wienia typu small-B nie wymagaj\u0105 osobnej odprawy importowej ani zap\u0142aty c\u0142a, poniewa\u017c towar znajduje si\u0119 ju\u017c na terenie UE. W wycenie podane s\u0105 wymagania dotycz\u0105ce opodatkowania lub specjalnych tras. Zam\u00f3wienia realizowane bezpo\u015brednio w Chinach s\u0105 wyceniane osobno.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Produkty i zapasy<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy produkty s\u0105 autentyczne?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy pozyskuje zapasy za po\u015brednictwem swojej grupy produkcyjnej i autoryzowanych kana\u0142\u00f3w dostaw. Nie sprzedajemy \u015bwiadomie podrobionych produkt\u00f3w. Je\u017celi marka wymaga autoryzacji dla OEM lub co-brandingu, potwierdzamy to przed rozpocz\u0119ciem projektu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy liczba puff\u00f3w jest testowana?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Liczba puff\u00f3w jest deklaracj\u0105 producenta, a nie standardowym wynikiem laboratoryjnym. R\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 one w zale\u017cno\u015bci od d\u0142ugo\u015bci naci\u0105gu, przep\u0142ywu powietrza i sposobu u\u017cytkowania urz\u0105dzenia. Publikujemy deklarowan\u0105 klas\u0119 i specyfikacj\u0119 fizyczn\u0105, aby kupuj\u0105cy mogli por\u00f3wna\u0107 akumulator, pojemno\u015b\u0107, cewk\u0119 i format.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jakie moce nikotyny s\u0105 dost\u0119pne?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>To zale\u017cy od SKU. Wiele artyku\u0142\u00f3w jednorazowych oferowanych jest w cenach 2% i 5%; niekt\u00f3re linie maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c 0% lub 3%. Przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia sprawd\u017a stron\u0119 produktu lub zapytaj sprzedawc\u0119 o aktualne opcje partii.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy macie zapasy w UE?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Linie szybkozbywalne przechowywane s\u0105 w magazynach UE i stamt\u0105d wysy\u0142ane. Zapasy zmieniaj\u0105 si\u0119 codziennie. Zamiast polega\u0107 na dacie katalogowej, popro\u015b o bie\u017c\u0105c\u0105 kontrol\u0119 zapas\u00f3w potrzebnych jednostek SKU.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy mo\u017cesz pozyska\u0107 produkt, kt\u00f3rego nie ma na stronie internetowej?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Cz\u0119sto tak. Wy\u015blij mark\u0119, model, ilo\u015b\u0107 i miejsce docelowe. Sprawdzimy dost\u0119pno\u015b\u0107, autoryzacj\u0119 marki i MOQ. Je\u015bli linia nie jest dost\u0119pna, poinformujemy Ci\u0119 o tym, zamiast zast\u0105pi\u0107 niezatwierdzony produkt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy mog\u0119 otrzyma\u0107 kart\u0119 specyfikacji SKU?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Tak. Zesp\u00f3\u0142 handlowy mo\u017ce udost\u0119pni\u0107 aktualne specyfikacje linii produkt\u00f3w, w tym klas\u0119 zaci\u0105gni\u0119cia, pojemno\u015b\u0107, bateri\u0119, cewk\u0119, \u0142adowanie, wy\u015bwietlacz i opcje nikotyny, je\u015bli \u017ar\u00f3d\u0142o je podaje. Je\u015bli warto\u015b\u0107 nie jest dost\u0119pna, nie b\u0119dziemy jej wymy\u015bla\u0107.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Wysy\u0142ka i dostawa<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Do jakich kraj\u00f3w wysy\u0142acie?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy zaopatruje 30 rynk\u00f3w europejskich. Aktualn\u0105 list\u0119 i notatki dotycz\u0105ce tras mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie Kraje. Je\u017celi miejsca docelowego nie ma na li\u015bcie, zapytaj w biurze handlowym; potwierdzimy dost\u0119pno\u015b\u0107 trasy.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy musz\u0119 odprawia\u0107 c\u0142o lub p\u0142aci\u0107 c\u0142a importowe?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>W przypadku zapas\u00f3w magazynowych w UE zwykle nie. Dostawa odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem DDP lub lokalnego serwisu DHL, a towar znajduje si\u0119 ju\u017c na terenie UE, wi\u0119c standardowe zam\u00f3wienia typu small-B nie wymagaj\u0105 osobnej odprawy importowej ani zap\u0142aty c\u0142a. Zam\u00f3wienia bezpo\u015brednie z Chin stanowi\u0105 osobn\u0105 tras\u0119 z innymi warunkami, potwierdzonymi na pi\u015bmie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jak d\u0142ugo trwa dostawa?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Zapasy w UE s\u0105 zazwyczaj wysy\u0142ane w ci\u0105gu 48 godzin po zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci, a tranzyt trwa zwykle oko\u0142o 2\u20135 dni roboczych, w zale\u017cno\u015bci od miejsca przeznaczenia i przewo\u017anika. Odleg\u0142e obszary lub op\u00f3\u017anienia przewo\u017anika mog\u0105 wyd\u0142u\u017cy\u0107 czas. Zesp\u00f3\u0142 handlowy potwierdza szacunkowy koszt transportu na podstawie wyceny.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy mo\u017cesz wys\u0142a\u0107 bezpo\u015brednio z Chin?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Tak, w przypadku wi\u0119kszych zam\u00f3wie\u0144. Sprzeda\u017c bezpo\u015brednia w Chinach zaczyna si\u0119 od 2000 zestaw\u00f3w na jednostk\u0119 SKU. Jest to odr\u0119bna trasa z w\u0142asnym terminem realizacji i warunkami importu, potwierdzonymi pisemnie przed produkcj\u0105.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy otrzymam \u015bledzenie?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Tak. \u015aledzenie jest udost\u0119pniane po wysy\u0142ce. Je\u015bli \u015bledzenie pokazuje tylko otrzymane informacje elektroniczne, paczka zosta\u0142a zarezerwowana, ale nie zosta\u0142a jeszcze zeskanowana przez przewo\u017anika; poczekaj jeden dzie\u0144 roboczy, zanim potraktujesz to jako op\u00f3\u017anienie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Co si\u0119 stanie, je\u015bli karton dotrze uszkodzony lub b\u0119dzie niekompletny?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Zg\u0142o\u015b to w ci\u0105gu 7 dni od otrzymania, do\u0142\u0105czaj\u0105c zdj\u0119cia zewn\u0119trznego kartonu, etykiety, uszkodze\u0144 i ilo\u015bci, kt\u00f3rych to dotyczy, a tak\u017ce numer zam\u00f3wienia lub faktury. Zesp\u00f3\u0142 handlowy dokona przegl\u0105du dowod\u00f3w i zgodzi si\u0119 na wymian\u0119, kredyt lub inne zado\u015b\u0107uczynienie zgodnie z warunkami handlowymi.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>P\u0142atno\u015b\u0107 i dokumenty<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jakie metody p\u0142atno\u015bci akceptujecie?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Zam\u00f3wienia hurtowe s\u0105 zwykle op\u0142acane przelewem bankowym na podstawie faktury proforma. Waluta, dane bankowe i warunki p\u0142atno\u015bci s\u0105 podane na proformie. Zapytaj sprzedawc\u0119 przed wys\u0142aniem p\u0142atno\u015bci na konto, kt\u00f3rego nie ma na fakturze.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jakie dokumenty s\u0105 dost\u0119pne do zam\u00f3wienia?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>W przypadku wi\u0119kszo\u015bci zam\u00f3wie\u0144 magazynowych towary s\u0105 konsolidowane i wysy\u0142ane bez pakietu dokument\u00f3w; ma\u0142e zam\u00f3wienia hurtowe zwykle nie s\u0105 potrzebne. Je\u015bli Twoja firma lub rynek wymaga faktury handlowej, listy przewozowej, numeru partii lub innego dokumentu, poinformuj nas o tym przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia. Przekazujemy to, co zapewnia marka, fabryka lub magazyn i potwierdzamy zakres w ka\u017cdym zam\u00f3wieniu. Certyfikaty lub dokumenty rynkowe s\u0105 udost\u0119pniane, je\u015bli s\u0105 dost\u0119pne; VapeEazy nie wymy\u015bla dokument\u00f3w dotycz\u0105cych zgodno\u015bci dla rynku.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Kto jest odpowiedzialny za zgodno\u015b\u0107 importow\u0105?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Kupuj\u0105cy jest odpowiedzialny za lokalne wymagania dotycz\u0105ce powiadamiania o produktach, etykietowania i odsprzeda\u017cy na swoim rynku. VapeEazy dostarcza produkty wy\u0142\u0105cznie dla handlu, powy\u017cej 18 roku \u017cycia i nie reklamuje TPD ani zatwierdze\u0144 rynkowych, kt\u00f3rych nie posiada. Je\u015bli potrzebujesz konkretnego dokumentu, zapytaj przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>OEM, ODM i marka w\u0142asna<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jakie jest minimalne zam\u00f3wienie OEM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Projekty marek w\u0142asnych OEM zaczynaj\u0105 si\u0119 od 3000 jednostek na smak i SKU. Platforma urz\u0105dzenia, kolory, opakowanie i grafika s\u0105 uzgadniane przed produkcj\u0105. W magazynie hurtowym pozostaje 10 sztuk na SKU.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jaka jest r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy OEM a ODM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>OEM umieszcza Twoj\u0105 mark\u0119 na istniej\u0105cej platformie urz\u0105dze\u0144. ODM opracowuje nowe urz\u0105dzenie, struktur\u0119 lub kierunek smaku wok\u00f3\u0142 Twoich wymaga\u0144. ODM wymaga op\u0142aty za rozw\u00f3j, a MOQ jest uzgadniane po sfinalizowaniu projektu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy mo\u017cecie produkowa\u0107 pod moj\u0105 mark\u0105?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Tak, je\u015bli marka i grafika s\u0105 dozwolone. Przed rozpocz\u0119ciem prosimy o autoryzacj\u0119 w\u0142a\u015bciciela znaku towarowego lub marki. Nie kopiujemy nieautoryzowanych marek ani nie reprodukujemy chronionych dzie\u0142 sztuki.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jak d\u0142ugo trwa projekt OEM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Zale\u017cy to od tego, czy projekt jest OEM czy ODM, jak szybko zatwierdzona jest grafika i wzorzec referencyjny oraz od kolejki produkcyjnej. Ustalony termin zostanie potwierdzony dopiero po podpisaniu z\u0142otej pr\u00f3bki. Cytat okre\u015bla harmonogram.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Zwroty, gwarancja i wsparcie<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy przyjmujecie zwroty?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Zwroty s\u0105 rozpatrywane na warunkach handlowych. Nieotwarte zwroty zapas\u00f3w wymagaj\u0105 wcze\u015bniejszej zgody. Wady produkcyjne s\u0105 sprawdzane na podstawie kodu partii, zdj\u0119\u0107 lub film\u00f3w i ilo\u015bci, kt\u00f3rych dotycz\u0105. Potwierdzone wady zostan\u0105 usuni\u0119te w drodze wymiany, kredytu lub innego \u015brodka naprawczego uzgodnionego w umowie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Czy detalista mo\u017ce naprawi\u0107 jednorazowy e-papieros?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Nie. Zapiecz\u0119towanych urz\u0105dze\u0144 jednorazowego u\u017cytku nie nale\u017cy otwiera\u0107, przek\u0142uwa\u0107 ani modyfikowa\u0107, a tak\u017ce nie nale\u017cy dotyka\u0107 baterii. Zapisz problem, zachowaj opakowanie i post\u0119puj zgodnie z procesem reklamacyjnym dostawcy.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Jak skontaktowa\u0107 si\u0119 z zespo\u0142em handlowym?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Wy\u015blij e-mail na adres sales@vapeeazy.com w przypadku og\u00f3lnych zapyta\u0144 handlowych lub adres sales@stagvape.com w przypadku wy\u0142\u0105cznie produkt\u00f3w Stag Bar. WhatsApp +44 7934 501804. Mo\u017cesz tak\u017ce skorzysta\u0107 z formularza kontaktowego lub formularza wyceny. Godziny otwarcia: od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, w godzinach 09:00\u201318:00 CET. Podaj swoj\u0105 firm\u0119, miejsce docelowe i kody SKU, kt\u00f3rych potrzebujesz, aby uzyska\u0107 szybsz\u0105 odpowied\u017a.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<p class=\"ve-small\">Te cz\u0119sto zadawane pytania opieraj\u0105 si\u0119 na typowych pytaniach kupuj\u0105cych z europejskich sklep\u00f3w z e-papierosami i zespo\u0142u handlowego VapeEazy. Odpowiedzi opisuj\u0105 polityk\u0119 hurtow\u0105 VapeEazy i nie zast\u0119puj\u0105 warunk\u00f3w handlowych, faktury proforma ani lokalnej porady prawnej.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cz\u0119sto zadawane pytania dotycz\u0105ce hurtowych vape dla europejskich nabywc\u00f3w: MOQ, zapasy, wysy\u0142ka DDP\/DAP, p\u0142atno\u015b\u0107, OEM\/ODM, zwroty i zgodno\u015b\u0107.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3295","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3295"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3305,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions\/3305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}