{"id":3295,"date":"2026-11-04T07:56:14","date_gmt":"2026-11-04T07:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeeazy.com\/faqs\/"},"modified":"2026-11-04T12:54:30","modified_gmt":"2026-11-04T12:54:30","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/faqs\/","title":{"rendered":"\u00centreb\u0103ri frecvente despre Vape cu ridicata"},"content":{"rendered":"<p>Acestea sunt \u00eentreb\u0103rile pe care biroul comercial VapeEazy le prime\u0219te cel mai des de la retailerii, distribuitorii \u0219i proprietarii de m\u0103rci europeni. R\u0103spunsurile se aplic\u0103 comenzilor cu ridicata VapeEazy. Dac\u0103 \u00eentrebarea dvs. este despre un anumit SKU sau pia\u021b\u0103, trimite\u021bi-o la biroul comercial \u0219i v\u0103 vom confirma \u00een scris.<\/p>\n<h2>Comand\u0103 \u0219i MOQ<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Care este cantitatea minim\u0103 de comand\u0103?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Stoc en-gros \u00eencepe de la 10 unit\u0103\u021bi per SKU, \u00een trepte de 10. Pute\u021bi combina mai multe SKU-uri \u0219i m\u0103rci \u00eentr-o singur\u0103 comand\u0103, \u00een func\u021bie de stocul \u0219i ambalarea \u00een carton. Proiectele OEM \u0219i ODM au minime diferite.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Pot amesteca m\u0103rci \u0219i arome \u00eentr-o singur\u0103 comand\u0103?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Da, pentru linii de stoc. Biroul comercial va confirma \u00eemp\u0103r\u021birea cutiei \u0219i dac\u0103 este posibil\u0103 o cutie mixt\u0103 pentru SKU-urile dorite. Unele m\u0103rci ambaleaz\u0103 un num\u0103r fix de unit\u0103\u021bi per arom\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t \u00eemp\u0103r\u021birea final\u0103 depinde de configura\u021bia cutiei.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Pot s\u0103 comand o mic\u0103 mostr\u0103 \u00eenainte de a m\u0103 angaja?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Da. Stock MOQ este de 10 unit\u0103\u021bi per SKU, care func\u021bioneaz\u0103 ca o mic\u0103 prob\u0103. Pentru o marc\u0103 nou\u0103 sau o lansare mare, cere\u021bi biroului comercial un e\u0219antion sau o op\u021biune cu un singur carton \u00eenainte de a plasa o comand\u0103 mai mare.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Trebuie s\u0103 m\u0103 \u00eenregistrez \u00eenainte de a comanda?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Nu este nevoie de cont sau de conectare online. VapeEazy nu ruleaz\u0103 o zon\u0103 de membru sau de plat\u0103 online. Trimite\u021bi numele companiei dvs., \u021bara de livrare \u0219i lista de produse prin formularul de cota\u021bie, e-mail sau WhatsApp; biroul comercial verific\u0103 disponibilitatea \u0219i trimite o ofert\u0103 sau o factur\u0103 proforma. Plata si expedierea sunt aranjate direct cu biroul comercial.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>C\u00e2t de repede voi primi o cota\u021bie?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>R\u0102SPUNS<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Pre\u021burile dvs. includ TVA \u0219i taxe?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Stocul din depozitul UE este cotat pentru livrare local\u0103 DDP sau prin DHL, acolo unde este disponibil. Comenzile standard de tip B mic nu necesit\u0103 v\u0103muire separat\u0103 la import sau plat\u0103 a taxelor, deoarece m\u0103rfurile sunt deja \u00een UE. Tratamentul fiscal sau cerin\u021bele speciale de rut\u0103 sunt men\u021bionate pe cota\u021bie. Comenzile directe din China sunt cotate separat.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Produse si stoc<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Sunt produsele autentice?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy \u00ee\u0219i aprovizioneaz\u0103 stocurile prin grupul s\u0103u de produc\u021bie \u0219i canalele de aprovizionare autorizate. Nu vindem cu bun\u0103 \u0219tiin\u021b\u0103 produse contraf\u0103cute. \u00cen cazul \u00een care o marc\u0103 necesit\u0103 autorizare pentru OEM sau co-branding, confirm\u0103m acest lucru \u00eenainte de a \u00eencepe un proiect.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Este testat num\u0103rul de pufuri?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Num\u0103r\u0103rile de puf sunt afirma\u021bii ale produc\u0103torului, nu un rezultat de laborator standardizat. Acestea variaz\u0103 \u00een func\u021bie de lungimea tragerii, fluxul de aer \u0219i modul \u00een care este utilizat dispozitivul. Public\u0103m clasa revendicat\u0103 \u0219i specifica\u021bia fizic\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t cump\u0103r\u0103torii s\u0103 poat\u0103 compara bateria, capacitatea, bobina \u0219i formatul.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Ce concentra\u021bii de nicotin\u0103 sunt disponibile?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Depinde de SKU. Multe unic\u0103 folosin\u021b\u0103 sunt oferite \u00een 2% \u0219i 5%; unele linii au \u0219i 0% sau 3%. Verifica\u021bi pagina produsului sau \u00eentreba\u021bi biroul comercial pentru op\u021biunile de lot curent \u00eenainte de a comanda.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Ave\u021bi stoc \u00een UE?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Liniile cu mi\u0219care rapid\u0103 sunt p\u0103strate \u00een depozitul UE \u0219i expediate de acolo. Stocurile se modific\u0103 zilnic. Solicita\u021bi o verificare a stocului \u00een timp real a SKU-urilor de care ave\u021bi nevoie, \u00een loc s\u0103 v\u0103 baza\u021bi pe o dat\u0103 de catalog.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Pute\u021bi g\u0103si un produs care nu este pe site?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Adesea, da. Trimite\u021bi marca, modelul, cantitatea \u0219i destina\u021bia. Vom verifica disponibilitatea, autorizarea m\u0103rcii \u0219i MOQ. Dac\u0103 linia nu este disponibil\u0103, vom spune acest lucru \u00een loc s\u0103 \u00eenlocuim un produs neaprobat.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Pot ob\u021bine fi\u0219a de specifica\u021bii pentru un SKU?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Da. Biroul comercial poate \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219i specifica\u021biile actuale pentru liniile de stoc, inclusiv op\u021biunile de clasa puff, capacitate, baterie, bobin\u0103, \u00eenc\u0103rcare, afi\u0219are \u0219i nicotin\u0103 acolo unde sursa le furnizeaz\u0103. Dac\u0103 o valoare nu este disponibil\u0103, nu o vom inventa.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Livrare \u0219i expediere<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>\u00cen ce \u021b\u0103ri expedia\u021bi?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>VapeEazy furnizeaz\u0103 30 de pie\u021be europene. Consulta\u021bi pagina \u021a\u0103ri pentru lista curent\u0103 \u0219i notele de rut\u0103. Dac\u0103 destina\u021bia dvs. nu este listat\u0103, \u00eentreba\u021bi biroul comercial; vom confirma dac\u0103 o rut\u0103 este disponibil\u0103.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Trebuie s\u0103 v\u0103muiesc sau s\u0103 pl\u0103tesc taxe de import?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Pentru stocul de depozit din UE, \u00een mod normal nr. Livrarea este aranjat\u0103 DDP sau prin serviciul local DHL, iar m\u0103rfurile sunt deja \u00een UE, astfel \u00eenc\u00e2t comenzile standard de tip B mic nu necesit\u0103 o autorizare separat\u0103 de import sau plata taxelor vamale. Comenzile directe din China sunt o rut\u0103 separat\u0103 cu termeni diferi\u021bi, confirma\u021bi \u00een scris.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>C\u00e2t dureaz\u0103 livrarea?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Stocurile din UE sunt de obicei expediate \u00een 48 de ore dup\u0103 efectuarea pl\u0103\u021bii, tranzitul fiind de obicei \u00een jur de 2-5 zile lucr\u0103toare, \u00een func\u021bie de destina\u021bie \u0219i de transportator. Zonele \u00eendep\u0103rtate sau \u00eent\u00e2rzierile operatorului pot ad\u0103uga timp. Biroul comercial confirm\u0103 estimarea de tranzit pe cota\u021bie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Pute\u021bi livra direct din China?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Da, pentru comenzi mai mari. China-Direct \u00eencepe de la 2.000 de seturi per SKU. Este o rut\u0103 separat\u0103 cu propriile termene de livrare \u0219i termeni de import, confirma\u021bi \u00een scris \u00eenainte de produc\u021bie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Voi primi urm\u0103rire?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Da. Urm\u0103rirea este partajat\u0103 dup\u0103 expediere. \u00cen cazul \u00een care urm\u0103rirea arat\u0103 doar informa\u021bii electronice primite, coletul a fost rezervat, dar nu a fost \u00eenc\u0103 scanat de c\u0103tre transportator; permite\u021bi o zi lucr\u0103toare \u00eenainte de a o trata ca o \u00eent\u00e2rziere.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 dac\u0103 o cutie ajunge deteriorat\u0103 sau scurt\u0103?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Raporta\u021bi-l \u00een termen de 7 zile de la primire cu fotografii ale cutiei exterioare, eticheta, deteriorarea \u0219i cantitatea afectat\u0103, plus referin\u021ba comenzii sau a facturii. Biroul comercial va examina dovezile \u0219i va conveni asupra unei \u00eenlocuiri, a creditului sau a unei alte remedii conform condi\u021biilor comerciale.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Plata si documentele<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Ce metode de plata acceptati?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Comenzile angro sunt pl\u0103tite \u00een mod normal prin transfer bancar pe o factur\u0103 proforma. Moneda, detaliile bancare \u0219i termenii de plat\u0103 sunt men\u021bionate \u00een proforma. \u00centreba\u021bi biroul comercial \u00eenainte de a trimite plata \u00een orice cont care nu este pe factur\u0103.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Ce documente sunt disponibile pentru o comand\u0103?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Pentru majoritatea comenzilor din stoc, m\u0103rfurile sunt consolidate \u0219i expediate f\u0103r\u0103 un pachet de documente; comenzile mici cu ridicata nu au nevoie \u00een mod normal. Dac\u0103 afacerea sau pia\u021ba dvs. necesit\u0103 o factur\u0103 comercial\u0103, o list\u0103 de ambalare, referin\u021b\u0103 la lot sau alt document, spune\u021bi-ne \u00eenainte de a comanda. Transmitem ceea ce ofer\u0103 marca, fabrica sau depozitul \u0219i confirm\u0103m domeniul de aplicare per comand\u0103. Certificatele sau documentele de pia\u021b\u0103 sunt partajate acolo unde sunt disponibile; VapeEazy nu inventeaz\u0103 documente de conformitate pentru o pia\u021b\u0103.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Cine este responsabil pentru conformitatea importurilor?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Cump\u0103r\u0103torul este responsabil pentru notificarea produselor locale, etichetarea \u0219i cerin\u021bele de rev\u00e2nzare pe pia\u021ba sa. VapeEazy furnizeaz\u0103 numai pentru comer\u021b, 18+ \u0219i nu face publicitate TPD sau aprobarea pie\u021bei pe care nu o de\u021bine. Dac\u0103 ave\u021bi nevoie de un anumit document, \u00eentreba\u021bi \u00eenainte de a comanda.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>OEM, ODM \u0219i etichet\u0103 privat\u0103<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Care este comanda minim\u0103 OEM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Proiectele OEM cu etichet\u0103 privat\u0103 \u00eencep de la 3.000 de unit\u0103\u021bi per arom\u0103 \u0219i SKU. Platforma dispozitivului, culorile, ambalajul \u0219i ilustra\u021bia sunt convenite \u00eenainte de produc\u021bie. Stoc cu ridicata r\u0103m\u00e2ne 10 unit\u0103\u021bi per SKU.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Care este diferen\u021ba dintre OEM \u0219i ODM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>OEM pune marca dvs. pe o platform\u0103 de dispozitiv existent\u0103. ODM dezvolt\u0103 un nou dispozitiv, structur\u0103 sau direc\u021bie de arom\u0103 \u00een jurul briefului dumneavoastr\u0103. ODM necesit\u0103 o tax\u0103 de dezvoltare \u0219i MOQ-ul este convenit dup\u0103 finalizarea designului.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Pute\u021bi produce sub marca mea?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Da, acolo unde marca \u0219i opera de art\u0103 sunt autorizate. Solicit\u0103m autorizarea m\u0103rcii comerciale sau a proprietarului m\u0103rcii \u00eenainte de a \u00eencepe. Nu copiem m\u0103rci neautorizate \u0219i nu reproducem opere de art\u0103 protejate.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>C\u00e2t dureaz\u0103 un proiect OEM?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Depinde dac\u0103 proiectul este OEM sau ODM, c\u00e2t de repede sunt aprobate lucr\u0103rile de art\u0103 \u0219i mostra de aur \u0219i coada de produc\u021bie. O dat\u0103 fix\u0103 \u200b\u200beste confirmat\u0103 numai dup\u0103 ce e\u0219antionul de aur este semnat. Citatul stabile\u0219te programul.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2>Retururi, garantie si suport<\/h2>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Accepta\u021bi retururi?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Retururile sunt gestionate conform condi\u021biilor comerciale. Return\u0103rile de stoc nedeschise necesit\u0103 acord prealabil. Defectele de fabrica\u021bie sunt revizuite cu codul de lot, fotografii sau video \u0219i cantitatea afectat\u0103. Defectele confirmate se rezolv\u0103 prin \u00eenlocuire, credit sau alt\u0103 remediere convenit\u0103 \u00een contract.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Poate un comerciant s\u0103 repare un vape de unic\u0103 folosin\u021b\u0103?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Nu. Dispozitivele sigilate de unic\u0103 folosin\u021b\u0103 nu trebuie deschise, perforate sau modificate, iar bateria nu trebuie manipulat\u0103. \u00cenregistra\u021bi problema, p\u0103stra\u021bi ambalajul \u0219i urma\u021bi procesul de reclama\u021bie al furnizorului.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"ve-faq-item\">\n<summary>Cum pot contacta biroul comercial?<\/summary>\n<div class=\"ve-faq-a\">\n<p>Trimite\u021bi un e-mail la sales@vapeeazy.com pentru \u00eentreb\u0103ri comerciale generale sau la sales@stagvape.com numai pentru produsele Stag Bar. WhatsApp +44 7934 501804. Pute\u021bi folosi \u0219i formularul de contact sau formularul de cota\u021bie. Programul este de luni p\u00e2n\u0103 vineri, 09:00-18:00 CET. Include\u021bi compania, destina\u021bia \u0219i SKU-urile de care ave\u021bi nevoie pentru un r\u0103spuns mai rapid.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n<p class=\"ve-small\">Aceste \u00eentreb\u0103ri frecvente se bazeaz\u0103 pe \u00eentreb\u0103ri obi\u0219nuite ale cump\u0103r\u0103torilor de la vitrinele europene de vape \u0219i de la biroul comercial VapeEazy. R\u0103spunsurile descriu politica angro a VapeEazy \u0219i nu \u00eenlocuiesc condi\u021biile comerciale, factura proforma sau consultan\u021ba juridic\u0103 local\u0103.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00centreb\u0103ri frecvente despre vape cu ridicata pentru cump\u0103r\u0103torii europeni: MOQ, stoc, transport DDP\/DAP, plat\u0103, OEM\/ODM, return\u0103ri \u0219i conformitate.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3295","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3295"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3305,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions\/3305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}