{"id":527,"date":"2026-11-02T10:58:48","date_gmt":"2026-11-02T10:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/vapeeazy.com\/shipping-returns\/"},"modified":"2026-11-04T12:38:05","modified_gmt":"2026-11-04T12:38:05","slug":"shipping-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/shipping-returns\/","title":{"rendered":"Livrare \u0219i retur"},"content":{"rendered":"<h2>Stoc local din UE<\/h2>\n<p>Liniile cu mi\u0219care rapid\u0103 sunt eliberate de la punctele de stoc de\u021binute de m\u0103rci sau partenere din UE \u0219i, de obicei, sunt expediate \u00een termen de 48 de ore pentru comenzile validate, \u00een func\u021bie de disponibilitate. M\u0103rfurile sunt deja \u00een UE, a\u0219a c\u0103 comenzile locale standard nu necesit\u0103 ca cump\u0103r\u0103torul s\u0103 organizeze v\u0103muirea de import sau s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 taxe separat.<\/p>\n<h2>Livrare local\u0103 DDP sau DHL<\/h2>\n<p>Stocul din depozitul UE este livrat DDP sau prin serviciul local DHL. Comenzile standard de tip B mic nu necesit\u0103 v\u0103muire separat\u0103 la import sau plat\u0103 a taxelor, deoarece stocul este deja \u00een UE. Orice cerin\u021b\u0103 fiscal\u0103 sau specific\u0103 rutei este confirmat\u0103 \u00een cota\u021bie.<\/p>\n<h2>China-comenzi directe<\/h2>\n<p>Livr\u0103rile directe din China \u00eencep de la 2.000 de seturi per SKU. Aceasta este o rut\u0103 separat\u0103 cu propriile termene de livrare \u0219i termeni de import; biroul comercial confirm\u0103 \u00een scris aranjamentul logistic \u0219i vamal \u00eenainte de produc\u021bie.<\/p>\n<h2>Timpii de livrare<\/h2>\n<ul>\n<li>Germania, \u021a\u0103rile de Jos, Belgia, Austria: 2\u20134 zile lucr\u0103toare<\/li>\n<li>Fran\u021ba, Italia, Spania, Polonia, Cehia: 3\u20135 zile lucr\u0103toare<\/li>\n<li>Nordici \u0219i Baltici: 3\u20136 zile lucr\u0103toare<\/li>\n<li>Regatul Unit, Elve\u021bia, Norvegia: 2\u20136 zile lucr\u0103toare plus procedurile vamale, acolo unde este cazul<\/li>\n<\/ul>\n<p>Acestea sunt estim\u0103ri de tranzit dup\u0103 expediere, nu o dat\u0103 de livrare garantat\u0103. \u00cent\u00e2rzierile vamale sau ale transportatorului sunt \u00een afara controlului nostru.<\/p>\n<h2>Urm\u0103rire<\/h2>\n<p>Urm\u0103rirea este partajat\u0103 atunci c\u00e2nd expedierea p\u0103r\u0103se\u0219te depozitul. Pentru pale\u021bi sau expedieri mai mari, o list\u0103 de ambalare \u0219i etichete SSCC pot fi aranjate acolo unde este necesar; comenzile de stocuri mici se livreaz\u0103 \u00een mod normal f\u0103r\u0103 un pachet de documente.<\/p>\n<h2>Livr\u0103ri deteriorate sau scurte<\/h2>\n<p>Raporta\u021bi \u00een termen de 48 de ore cu fotografii ale cutiei, etichete \u0219i referin\u021ba comenzii. Vom \u00eenlocui sau credit\u0103m daunele de tranzit confirmate sau erorile de ridicare.<\/p>\n<h2>Retururi<\/h2>\n<p>Retururile necesit\u0103 un RMA scris \u0219i trebuie s\u0103 fie nefolosite \u0219i \u00een ambalajul original. Produsele cu nicotin\u0103 deschise, ambalajele imprimate personalizat \u0219i liniile de lichidare nu pot fi returnate.<\/p>\n<h2>Defecte de calitate \u00een fabrica\u021bie<\/h2>\n<p>Dac\u0103 un produs are un defect de calitate de fabrica\u021bie confirmat, raporta\u021bi-l \u00een termen de 7 zile de la primire, sau fereastra convenit\u0103 \u00een contractul de v\u00e2nzare, cu codul lotului, fotografii sau video \u0219i cantitatea afectat\u0103. Defectele confirmate sunt tratate prin \u00eenlocuire, credit sau alt\u0103 remediere convenit\u0103 \u00een contract. Vedea <a href=\"\/ro\/quality-packaging\/\">Calitate \u0219i ambalare<\/a>.<\/p>\n<h2>Conformitate<\/h2>\n<p>Cump\u0103r\u0103torii sunt responsabili pentru notificarea produselor locale, etichetarea \u0219i conformitatea pie\u021bei. Acolo unde este disponibil\u0103, documenta\u021bia poate fi partajat\u0103 pentru a sus\u021bine propriile dosare ale cump\u0103r\u0103torului; nu este consiliere juridic\u0103 \u0219i nu este o parte standard a fiec\u0103rei comenzi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>EU local stock Fast-moving lines are released from brand-owned or partner EU stock points and typically dispatched within 48 hours for cleared orders, subject to availability. The goods are already in the EU, so standard local orders do not require the buyer to arrange import clearance or pay duties separately. DDP or DHL local delivery [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-legal.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-527","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=527"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3301,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527\/revisions\/3301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}