Toto s\u00fa ot\u00e1zky, ktor\u00e9 obchodn\u00e9 oddelenie VapeEazy dost\u00e1va naj\u010dastej\u0161ie od eur\u00f3pskych predajcov, distrib\u00fatorov a majite\u013eov zna\u010diek. Odpovede sa vz\u0165ahuj\u00fa na ve\u013ekoobchodn\u00e9 objedn\u00e1vky VapeEazy. Ak sa va\u0161a ot\u00e1zka t\u00fdka konkr\u00e9tnej SKU alebo trhu, po\u0161lite ju na oddelenie obchodu a my v\u00e1m ju p\u00edsomne \u200b\u200bpotvrd\u00edme.<\/p>\n
Ve\u013ekoobchod na sklade za\u010d\u00edna na 10 jednotk\u00e1ch za SKU v pr\u00edrastkoch po 10. V jednej objedn\u00e1vke m\u00f4\u017eete kombinova\u0165 viacero SKU a zna\u010diek, v z\u00e1vislosti od skladov\u00fdch z\u00e1sob a kart\u00f3nov\u00e9ho balenia. Projekty OEM a ODM maj\u00fa r\u00f4zne minim\u00e1.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n \u00c1no, pre skladov\u00e9 linky. Obchodn\u00e9 oddelenie potvrd\u00ed rozdelenie kart\u00f3nu a \u010di je pre po\u017eadovan\u00e9 SKU mo\u017en\u00e9 zmie\u0161an\u00fd kart\u00f3n. Niektor\u00e9 zna\u010dky balia pevn\u00fd po\u010det jednotiek na pr\u00edchu\u0165, tak\u017ee kone\u010dn\u00e9 rozdelenie z\u00e1vis\u00ed od konfigur\u00e1cie kart\u00f3nu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n \u00e1no. Skladov\u00e9 MOQ je 10 jednotiek na SKU, \u010do funguje ako mal\u00e1 sk\u00fa\u0161obn\u00e1 verzia. V pr\u00edpade novej zna\u010dky alebo ve\u013ek\u00e9ho uvedenia na trh po\u017eiadajte obchodn\u00e9 oddelenie o vzorku alebo mo\u017enos\u0165 s jedn\u00fdm kart\u00f3nom pred zadan\u00edm v\u00e4\u010d\u0161ej objedn\u00e1vky.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Nie je potrebn\u00fd \u017eiadny online \u00fa\u010det ani prihl\u00e1senie. VapeEazy neprev\u00e1dzkuje \u010dlensk\u00fa oblas\u0165 ani online poklad\u0148u. Po\u0161lite n\u00e1zov svojej spolo\u010dnosti, krajinu doru\u010denia a zoznam produktov prostredn\u00edctvom cenov\u00e9ho formul\u00e1ra, e-mailu alebo WhatsApp; obchodn\u00e9 oddelenie skontroluje dostupnos\u0165 a po\u0161le cenov\u00fa ponuku alebo proforma fakt\u00faru. Platba a odoslanie s\u00fa dohodnut\u00e9 priamo s obchodn\u00fdm pultom.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Cie\u013eom obchodn\u00e9ho oddelenia je odpoveda\u0165 do jedn\u00e9ho pracovn\u00e9ho d\u0148a, od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 SE\u010c. Zahr\u0148te zoznam SKU, mno\u017estvo a miesto ur\u010denia, aby mohla by\u0165 cenov\u00e1 ponuka presne ocenen\u00e1 jedn\u00fdm prechodom.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Skladov\u00e9 z\u00e1soby v E\u00da s\u00fa uv\u00e1dzan\u00e9 na miestne doru\u010denie DDP alebo DHL, ak je k dispoz\u00edcii. \u0160tandardn\u00e9 mal\u00e9 B objedn\u00e1vky nevy\u017eaduj\u00fa samostatn\u00e9 dovozn\u00e9 odbavenie alebo platbu cla, preto\u017ee tovar je u\u017e v E\u00da. Da\u0148ov\u00fd re\u017eim alebo \u0161peci\u00e1lne po\u017eiadavky na trasu s\u00fa uveden\u00e9 v cenovej ponuke. Priame objedn\u00e1vky z \u010c\u00edny sa uv\u00e1dzaj\u00fa samostatne.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n VapeEazy z\u00e1sobuje z\u00e1soby prostredn\u00edctvom svojej v\u00fdrobnej skupiny a autorizovan\u00fdch dod\u00e1vate\u013esk\u00fdch kan\u00e1lov. Nepred\u00e1vame vedome falo\u0161n\u00fd produkt. Ak zna\u010dka vy\u017eaduje autoriz\u00e1ciu pre OEM alebo co-branding, potvrd\u00edme to pred za\u010dat\u00edm projektu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Po\u010dty vd\u00fdchnut\u00ed s\u00fa tvrdenia v\u00fdrobcu, nie \u0161tandardn\u00fd laborat\u00f3rny v\u00fdsledok. L\u00ed\u0161ia sa d\u013a\u017ekou \u0165ahu, prietokom vzduchu a sp\u00f4sobom pou\u017e\u00edvania zariadenia. Zverej\u0148ujeme n\u00e1rokovan\u00fa triedu a fyzick\u00fa \u0161pecifik\u00e1ciu, aby kupuj\u00faci mohli porovna\u0165 bat\u00e9riu, kapacitu, cievku a form\u00e1t.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Z\u00e1vis\u00ed to od SKU. Mnoh\u00e9 jednorazov\u00e9 v\u00fdrobky s\u00fa pon\u00fakan\u00e9 v 2% a 5%; niektor\u00e9 riadky maj\u00fa aj 0 % alebo 3 %. Pred objedn\u00e1vkou skontrolujte str\u00e1nku produktu alebo po\u017eiadajte obchodn\u00e9 oddelenie o aktu\u00e1lne mo\u017enosti \u0161ar\u017ee.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n R\u00fdchloobr\u00e1tkov\u00e9 linky s\u00fa dr\u017ean\u00e9 v sklade E\u00da a odtia\u013e s\u00fa expedovan\u00e9. Z\u00e1soby sa denne menia. Po\u017eiadajte o kontrolu skladov\u00fdch z\u00e1sob, ktor\u00e9 potrebujete, namiesto toho, aby ste sa spoliehali na katal\u00f3gov\u00fd d\u00e1tum.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n \u010casto \u00e1no. Po\u0161lite zna\u010dku, model, mno\u017estvo a miesto ur\u010denia. Skontrolujeme dostupnos\u0165, autoriz\u00e1ciu zna\u010dky a MOQ. Ak linka nie je k dispoz\u00edcii, rad\u0161ej to povieme, ne\u017e nahrad\u00edme neschv\u00e1len\u00fd produkt.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n \u00e1no. Obchodn\u00edk m\u00f4\u017ee zdie\u013ea\u0165 aktu\u00e1lnu \u0161pecifik\u00e1ciu skladov\u00fdch liniek, vr\u00e1tane triedy f\u00fakania, kapacity, bat\u00e9rie, cievky, nab\u00edjania, displeja a mo\u017enost\u00ed nikot\u00ednu, ak ich zdroj poskytuje. Ak hodnota nie je k dispoz\u00edcii, nevymysl\u00edme ju.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n VapeEazy z\u00e1sobuje 30 eur\u00f3pskych trhov. Aktu\u00e1lny zoznam a pozn\u00e1mky k trase n\u00e1jdete na str\u00e1nke Krajiny. Ak va\u0161a destin\u00e1cia nie je uveden\u00e1, op\u00fdtajte sa obchodn\u00e9ho oddelenia; potvrd\u00edme, \u010di je k dispoz\u00edcii trasa.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Pre skladov\u00e9 z\u00e1soby v E\u00da, zvy\u010dajne nie. Doru\u010denie je zabezpe\u010den\u00e9 DDP alebo miestnou slu\u017ebou DHL a tovar je u\u017e v E\u00da, tak\u017ee \u0161tandardn\u00e9 mal\u00e9 B objedn\u00e1vky nevy\u017eaduj\u00fa samostatn\u00e9 dovozn\u00e9 odbavenie alebo platbu cla. Priame objedn\u00e1vky z \u010c\u00edny s\u00fa samostatnou trasou s r\u00f4znymi podmienkami, potvrden\u00e9 p\u00edsomne.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Z\u00e1soby E\u00da sa zvy\u010dajne odosielaj\u00fa do 48 hod\u00edn po z\u00fa\u010dtovan\u00ed platby, pri\u010dom tranzit zvy\u010dajne trv\u00e1 pribli\u017ene 2 a\u017e 5 pracovn\u00fdch dn\u00ed v z\u00e1vislosti od miesta ur\u010denia a prepravcu. Od\u013eahl\u00e9 oblasti alebo me\u0161kania oper\u00e1torov m\u00f4\u017eu prida\u0165 \u010das. Obchodn\u00e9 oddelenie potvrd\u00ed odhad tranzitu na cenovej ponuke.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n \u00c1no, pri v\u00e4\u010d\u0161\u00edch objedn\u00e1vkach. Priame v \u010c\u00edne za\u010d\u00edna na 2 000 s\u00faboroch na SKU. Ide o samostatn\u00fa trasu s vlastn\u00fdm \u010dasom dodania a dovozn\u00fdmi podmienkami, p\u00edsomne \u200b\u200bpotvrden\u00fdmi pred v\u00fdrobou.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n \u00e1no. Sledovanie je zdie\u013ean\u00e9 po odoslan\u00ed. Ak sledovanie zobrazuje iba prijat\u00e9 elektronick\u00e9 inform\u00e1cie, z\u00e1sielka bola zarezervovan\u00e1, ale dopravca ju e\u0161te nenaskenoval; po\u010dkajte jeden pracovn\u00fd de\u0148, k\u00fdm sa to bude pova\u017eova\u0165 za oneskorenie.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Nahl\u00e1ste to do 7 dn\u00ed od prijatia s fotografiami vonkaj\u0161ieho kart\u00f3nu, \u0161t\u00edtku, po\u0161kodenia a dotknut\u00e9ho mno\u017estva, plus odkaz na objedn\u00e1vku alebo fakt\u00faru. Obchodn\u00e9 oddelenie presk\u00fama d\u00f4kazy a dohodne n\u00e1hradu, kredit alebo in\u00fd opravn\u00fd prostriedok pod\u013ea obchodn\u00fdch podmienok.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Ve\u013ekoobchodn\u00e9 objedn\u00e1vky sa zvy\u010dajne platia bankov\u00fdm prevodom na z\u00e1klade proforma fakt\u00fary. Mena, bankov\u00e9 spojenie a platobn\u00e9 podmienky s\u00fa uveden\u00e9 na proforme. Pred odoslan\u00edm platby na ak\u00fdko\u013evek \u00fa\u010det, ktor\u00fd nie je na fakt\u00fare, sa op\u00fdtajte obchodn\u00e9ho oddelenia.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Pri v\u00e4\u010d\u0161ine objedn\u00e1vok na sklad je tovar konsolidovan\u00fd a odoslan\u00fd bez bal\u00edka dokumentov; mal\u00e9 ve\u013ekoobchodn\u00e9 objedn\u00e1vky zvy\u010dajne nepotrebuj\u00fa \u017eiadne. Ak va\u0161a firma alebo trh vy\u017eaduje obchodn\u00fa fakt\u00faru, baliaci list, referenciu \u0161ar\u017ee alebo in\u00fd dokument, povedzte n\u00e1m to pred objedn\u00e1vkou. Odovzd\u00e1me to, \u010do poskytuje zna\u010dka, tov\u00e1re\u0148 alebo sklad a potvrd\u00edme rozsah na objedn\u00e1vku. Certifik\u00e1ty alebo trhov\u00e9 dokumenty sa zdie\u013eaj\u00fa, ak s\u00fa k dispoz\u00edcii; VapeEazy nevym\u00fd\u0161\u013ea papierovanie o dodr\u017eiavan\u00ed predpisov pre trh.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Kupuj\u00faci je zodpovedn\u00fd za miestne oznamovanie produktov, ozna\u010dovanie a po\u017eiadavky na \u010fal\u0161\u00ed predaj na svojom trhu. VapeEazy dod\u00e1va len na obchod, 18+ a nepropaguje TPD ani trhov\u00e9 schv\u00e1lenie, ktor\u00e9ho nie je dr\u017eite\u013eom. Ak potrebujete konkr\u00e9tny dokument, op\u00fdtajte sa ho pred objedn\u00e1vkou.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Projekty s\u00fakromn\u00fdch zna\u010diek OEM za\u010d\u00ednaj\u00fa na 3 000 jednotk\u00e1ch na pr\u00edchu\u0165 a SKU. Platforma zariadenia, farby, balenie a umeleck\u00e9 dielo s\u00fa dohodnut\u00e9 pred v\u00fdrobou. Skladov\u00fd ve\u013ekoobchod zost\u00e1va 10 kusov na SKU.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n OEM umiestni va\u0161u zna\u010dku na existuj\u00facu platformu zariaden\u00ed. ODM vyv\u00edja nov\u00e9 zariadenie, \u0161trukt\u00faru alebo smer chuti okolo v\u00e1\u0161ho briefu. ODM vy\u017eaduje poplatok za v\u00fdvoj a MOQ sa dohodne po dokon\u010den\u00ed n\u00e1vrhu.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n \u00c1no, kde je zna\u010dka a umeleck\u00e9 dielo autorizovan\u00e9. Pred za\u010dat\u00edm \u017eiadame o autoriz\u00e1ciu ochrannej zn\u00e1mky alebo vlastn\u00edka zna\u010dky. Nekop\u00edrujeme neautorizovan\u00e9 zna\u010dky ani nereprodukujeme chr\u00e1nen\u00e9 umeleck\u00e9 diela.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Z\u00e1vis\u00ed to od toho, \u010di ide o OEM alebo ODM projekt, ako r\u00fdchlo s\u00fa schv\u00e1len\u00e9 umeleck\u00e9 diela a zlat\u00e1 vzorka a od v\u00fdrobn\u00e9ho radu. Pevn\u00fd d\u00e1tum je potvrden\u00fd a\u017e po podp\u00edsan\u00ed zlatej vzorky. Cenov\u00e1 ponuka stanovuje harmonogram.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Vr\u00e1tenie tovaru prebieha pod\u013ea obchodn\u00fdch podmienok. Neotvoren\u00e9 vr\u00e1tenia z\u00e1sob vy\u017eaduj\u00fa predch\u00e1dzaj\u00faci s\u00fahlas. V\u00fdrobn\u00e9 chyby s\u00fa kontrolovan\u00e9 s k\u00f3dom \u0161ar\u017ee, fotografiami alebo videom a ovplyvnen\u00fdm mno\u017estvom. Potvrden\u00e9 vady sa rie\u0161ia v\u00fdmenou, dobropisom alebo inou n\u00e1pravou dohodnutou v zmluve.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Nie. Uzavret\u00e9 jednorazov\u00e9 zariadenia by sa nemali otv\u00e1ra\u0165, prepichova\u0165 ani upravova\u0165 a s bat\u00e9riou by sa nemalo manipulova\u0165. Zaznamenajte probl\u00e9m, uschovajte obal a postupujte pod\u013ea reklama\u010dn\u00e9ho procesu dod\u00e1vate\u013ea.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n E-mail na adresu sales@vapeeazy.com pre v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 ot\u00e1zky alebo sales@stagvape.com iba pre produkty Stag Bar. WhatsApp +44 7934 501804. M\u00f4\u017eete tie\u017e pou\u017ei\u0165 kontaktn\u00fd formul\u00e1r alebo formul\u00e1r cenovej ponuky. Otv\u00e1racie hodiny s\u00fa pondelok a\u017e piatok od 9:00 do 18:00 CET. Zahr\u0148te svoju spolo\u010dnos\u0165, destin\u00e1ciu a SKU, ktor\u00e9 potrebujete na r\u00fdchlej\u0161iu odpove\u010f.<\/p>\n<\/div>\n<\/details>\n Tieto \u010dasto kladen\u00e9 ot\u00e1zky s\u00fa zalo\u017een\u00e9 na be\u017en\u00fdch ot\u00e1zkach kupuj\u00facich z eur\u00f3pskych predajn\u00ed vape a obchodn\u00e9ho oddelenia VapeEazy. Odpovede popisuj\u00fa ve\u013ekoobchodn\u00fa politiku VapeEazy a nenahr\u00e1dzaj\u00fa obchodn\u00e9 podmienky, proforma fakt\u00faru ani miestne pr\u00e1vne poradenstvo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u010cast\u00e9 ot\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa ve\u013ekoobchodn\u00fdch vape pre eur\u00f3pskych kupuj\u00facich: MOQ, z\u00e1soby, doprava DDP\/DAP, platba, OEM\/ODM, vr\u00e1tenie a s\u00falad.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-faqs.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3295","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3295"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3305,"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3295\/revisions\/3305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapeeazy.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}M\u00f4\u017eem zmie\u0161a\u0165 zna\u010dky a pr\u00edchute v jednej objedn\u00e1vke?<\/summary>\n
M\u00f4\u017eem si pred zaviazan\u00edm objedna\u0165 mal\u00fa vzorku?<\/summary>\n
Mus\u00edm sa pred objedn\u00e1vkou zaregistrova\u0165?<\/summary>\n
Ako r\u00fdchlo dostanem cenov\u00fa ponuku?<\/summary>\n
Zah\u0155\u0148aj\u00fa va\u0161e ceny DPH a clo?<\/summary>\n
Produkty a z\u00e1soby<\/h2>\n
S\u00fa produkty autentick\u00e9?<\/summary>\n
Testuje sa po\u010det vd\u00fdchnut\u00ed?<\/summary>\n
Ak\u00e9 siln\u00e9 str\u00e1nky nikot\u00ednu s\u00fa k dispoz\u00edcii?<\/summary>\n
Dr\u017e\u00edte z\u00e1soby v E\u00da?<\/summary>\n
M\u00f4\u017eete z\u00edska\u0165 produkt, ktor\u00fd nie je na webovej str\u00e1nke?<\/summary>\n
M\u00f4\u017eem z\u00edska\u0165 h\u00e1rok so \u0161pecifik\u00e1ciami pre SKU?<\/summary>\n
Preprava a doru\u010denie<\/h2>\n
Do ktor\u00fdch kraj\u00edn posielate tovar?<\/summary>\n
Mus\u00edm precli\u0165 alebo zaplati\u0165 dovozn\u00e9 clo?<\/summary>\n
Ako dlho trv\u00e1 doru\u010denie?<\/summary>\n
M\u00f4\u017eete posiela\u0165 priamo z \u010c\u00edny?<\/summary>\n
Dostanem sledovanie?<\/summary>\n
\u010co sa stane, ak pr\u00edde kart\u00f3n po\u0161koden\u00fd alebo kr\u00e1tky?<\/summary>\n
Platba a doklady<\/h2>\n
Ak\u00e9 sp\u00f4soby platby akceptujete?<\/summary>\n
Ak\u00e9 dokumenty s\u00fa k dispoz\u00edcii pre objedn\u00e1vku?<\/summary>\n
Kto je zodpovedn\u00fd za dodr\u017eiavanie dovozu?<\/summary>\n
OEM, ODM a s\u00fakromn\u00e1 zna\u010dka<\/h2>\n
Ak\u00e1 je minim\u00e1lna objedn\u00e1vka OEM?<\/summary>\n
Ak\u00fd je rozdiel medzi OEM a ODM?<\/summary>\n
M\u00f4\u017eete vyr\u00e1ba\u0165 pod mojou zna\u010dkou?<\/summary>\n
Ako dlho trv\u00e1 OEM projekt?<\/summary>\n
Vr\u00e1tenie tovaru, z\u00e1ruka a podpora<\/h2>\n
Prij\u00edmate vratky?<\/summary>\n
M\u00f4\u017ee predajca opravi\u0165 jednorazov\u00fd v\u00fdparn\u00edk?<\/summary>\n
Ako m\u00f4\u017eem kontaktova\u0165 obchodn\u00e9 oddelenie?<\/summary>\n