Confidentialité
Politique de confidentialité
Ce que nous collectons via les demandes de renseignements commerciales, pourquoi nous le conservons et comment demander l'accès, la correction ou la suppression.
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Qui nous sommes
VapeEazy est un fournisseur en gros B2B de produits de vapotage. VapeEazy B.V., Unit 7, Fulfilment Park 12, 1043 AB Amsterdam, Pays-Bas, est le responsable du traitement des données de contact professionnel décrites dans la présente politique.
Ce que nous collectons
Lorsque vous envoyez une demande de devis, nous collectons le nom de l'entreprise, le nom du contact, l'e-mail professionnel, le téléphone/WhatsApp, le marché de destination, le type d'acheteur, les produits ou marques d'intérêt, le volume mensuel, l'intérêt OEM/marque propre et votre message.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons le nom de l'entreprise, le nom du contact, l'e-mail professionnel, le téléphone/WhatsApp, le sujet que vous sélectionnez, toute référence de commande ou de facture et votre message.
Notre couche d'hébergement et de sécurité peut également enregistrer des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et l'heure de la demande dans les journaux du serveur à des fins de sécurité et de dépannage.
Comment nous l'utilisons
Nous utilisons ces données pour répondre à votre demande, préparer un devis, organiser l'expédition, fournir une assistance aux commandes et conserver une trace de la relation commerciale. Nous ne vendons pas de données personnelles et n'utilisons pas les données de demandes commerciales pour créer des profils publicitaires.
Base juridique
Nous traitons les données de contact professionnel car elles sont nécessaires pour répondre à votre demande et pour préparer ou exécuter un contrat avec votre entreprise. Lorsque la loi locale exige le consentement pour une communication spécifique, nous nous appuyons sur ce consentement.
Partage
Nous partageons uniquement ce qui est nécessaire avec les partenaires logistiques, les prestataires de paiement, les prestataires informatiques et d'hébergement et, le cas échéant, le fabricant qui exécute votre commande. Nous ne partageons pas vos données à des fins publicitaires avec des tiers.
Rétention
Les dossiers de demande sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour gérer la relation et son suivi éventuel. Les registres de commande, de facture et comptable sont conservés pendant la durée requise par les règles fiscales et comptables applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la restriction de vos données de contact professionnel, ou vous opposer à certains traitements, en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous devrons peut-être vérifier la demande et conserver des dossiers lorsque la loi l'exige.
Virements internationaux
Certains fournisseurs ou prestataires de services peuvent traiter des données en dehors de l'EEE. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour ces transferts.
Cookies
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Contact
Questions sur cette politique ou une demande de données : [email protected] · +31 20 808 4172 · Unité 7, Fulfilment Park 12, 1043 AB Amsterdam, Pays-Bas.
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