Condições comerciais

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Fornecimento somente comercial

VapeEazy fornece apenas empresas. Os compradores devem ter mais de 18 anos e possuir um registro comercial válido para o mercado em que vendem. Os produtos não são fornecidos para consumo pessoal.

Pedido mínimo

Linhas de estoque: 10 unidades por SKU. Projetos OEM de marca própria: 3.000 unidades por sabor/SKU. Os projetos ODM exigem uma taxa de desenvolvimento paga pelo cliente, com MOQ acordado após o desenvolvimento. Ver Termos OEM/ODM.

Preços

Os preços apresentados no site são referências de varejo indicativas e não cotações de atacado. O preço final de atacado é confirmado na fatura pró-forma e depende do volume, destino e estoque no momento do pedido.

Pagamento

Fatura pró-forma, transferência bancária. A produção ou envio é agendado após a compensação do depósito ou pagamento integral, conforme consta na fatura.

Prazos de entrega

As linhas de estoque normalmente são despachadas em 48 horas. Os prazos de entrega de OEM, ODM e embalagens personalizadas são confirmados por escrito após a aprovação da amostra; nenhum prazo de produção fixo é prometido antes desse ponto.

Envio

O estoque do armazém da UE é entregue DDP ou pelo serviço local da DHL. Os pedidos padrão small-B não exigem liberação de importação separada ou pagamento de impostos porque o estoque já está na UE. Os pedidos diretos da China começam em 2.000 conjuntos por SKU e são cotados separadamente.

Devoluções

As devoluções exigem um RMA por escrito e devem estar sem uso e na embalagem original. Produtos de nicotina abertos, embalagens com impressão personalizada e linhas de liquidação não podem ser devolvidos.

Danos no trânsito e entrega curta

Entregas danificadas ou em curto prazo devem ser comunicadas no prazo de 48 horas após o recebimento com fotos da caixa, etiquetas e referência do pedido. Danos de transporte confirmados ou erros de coleta serão substituídos ou creditados.

Defeitos de qualidade de fabricação

Os defeitos de qualidade de fabricação confirmados são tratados separadamente dos danos de transporte. Informe no prazo de 7 dias após o recebimento, ou no prazo acordado no contrato de venda, com código do lote, fotos ou vídeo e a quantidade afetada. Os defeitos confirmados são resolvidos por substituição, crédito ou outra solução acordada no contrato. Ver Qualidade e embalagem.

Conformidade

Os compradores são responsáveis ​​pela notificação, rotulagem, publicidade e conformidade do mercado do produto em sua própria jurisdição. Quando disponível, a documentação pode ser compartilhada para apoiar os registros do próprio comprador; não é aconselhamento jurídico e não é uma parte padrão de todos os pedidos. Não anunciamos TPD ou aprovação de mercado que não possuímos.

Responsabilidade

A nicotina é viciante. Os produtos devem ser mantidos fora do alcance das crianças e vendidos estritamente a adultos. VapeEazy não se responsabiliza por uso indevido ou por vendas fora do mercado autorizado do comprador.