Condizioni commerciali

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

Fornitura esclusivamente commerciale

VapeEazy rifornisce solo le aziende. Gli acquirenti devono avere più di 18 anni e possedere una registrazione aziendale valida per il mercato in cui vendono. I prodotti non vengono forniti per il consumo personale.

Ordine minimo

Linee di stock: 10 unità per SKU. Progetti con marchio privato OEM: 3.000 unità per gusto/SKU. I progetti ODM richiedono una commissione di sviluppo pagata dal cliente, con un MOQ concordato dopo lo sviluppo. Vedere Termini OEM/ODM.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito web sono riferimenti al dettaglio indicativi, non preventivi all'ingrosso. Il prezzo all'ingrosso finale è confermato sulla fattura proforma e dipende dal volume, dalla destinazione e dallo stock al momento dell'ordine.

Pagamento

Fattura proforma, bonifico bancario. La produzione o la spedizione sono programmate dopo l'avvenuto pagamento del deposito o dell'intero pagamento, come indicato sulla fattura.

Tempi di consegna

Le linee di stock vengono generalmente spedite entro 48 ore. I tempi di consegna OEM, ODM e imballaggi personalizzati sono confermati per iscritto dopo l'approvazione del campione; prima di quel momento non viene promesso alcun lead time di produzione fisso.

Spedizione

Lo stock di magazzino nell'UE viene consegnato DDP o tramite il servizio locale DHL. Gli ordini standard di classe B piccola non richiedono lo sdoganamento separato dell'importazione o il pagamento dei dazi perché lo stock è già nell'UE. Gli ordini diretti in Cina partono da 2.000 set per SKU e sono quotati separatamente.

Ritorni

I resi richiedono un RMA scritto e devono essere inutilizzati e nella confezione originale. I prodotti aperti alla nicotina, gli imballaggi stampati su misura e le linee di liquidazione non sono restituibili.

Danni dovuti al trasporto e consegna breve

Consegne danneggiate o inadeguate dovranno essere segnalate entro 48 ore dal ricevimento con foto del cartone, etichette e riferimento dell'ordine. I danni di trasporto confermati o gli errori di prelievo verranno sostituiti o accreditati.

Difetti di qualità di fabbricazione

I difetti di qualità di produzione confermati vengono gestiti separatamente dai danni di trasporto. Segnalarli entro 7 giorni dal ricevimento, o entro la finestra concordata nel contratto di vendita, con codice lotto, foto o video e la quantità interessata. I difetti accertati vengono risolti mediante sostituzione, accredito o altro rimedio concordato nel contratto. Vedere Qualità e imballaggio.

Conformità

Gli acquirenti sono responsabili della notifica, dell'etichettatura, della pubblicità e della conformità del mercato dei prodotti nella propria giurisdizione. Ove disponibile, la documentazione può essere condivisa per supportare i documenti presentati dall'acquirente; non si tratta di una consulenza legale e non è una parte standard di ogni ordine. Non pubblicizziamo TPD o approvazioni di mercato di cui non disponiamo.

Responsabilità

La nicotina crea dipendenza. I prodotti devono essere tenuti fuori dalla portata dei bambini e venduti rigorosamente agli adulti. VapeEazy non è responsabile per uso improprio o per vendite al di fuori del mercato autorizzato dell'acquirente.