Domande,
risposte.

La vendita all'ingrosso in stock parte da 10 unità per SKU, con incrementi di 10. È possibile combinare più SKU e marchi in un unico ordine, in base allo stock e all'imballaggio in cartone. I progetti OEM e ODM hanno minimi diversi.

Sì, per le linee di stock. Il team commerciale confermerà la suddivisione del cartone e se è possibile un cartone misto per gli SKU desiderati. Alcuni marchi confezionano un numero fisso di unità per gusto, quindi la suddivisione finale dipende dalla configurazione del cartone.

SÌ. Il MOQ di stock è di 10 unità per SKU, che funziona come una piccola prova. Per un nuovo marchio o un lancio di grandi dimensioni, chiedi al team commerciale un campione o un'opzione a cartone singolo prima di effettuare un ordine più grande.

Non è necessario alcun account online o accesso. VapeEazy non gestisce un'area riservata o il pagamento online. Invia il nome della tua azienda, il paese di consegna e l'elenco dei prodotti tramite il modulo di preventivo, email o WhatsApp; il team commerciale verifica la disponibilità e invia un preventivo o una fattura proforma. Il pagamento e la spedizione vengono concordati direttamente con il team commerciale.

Il team commerciale mira a rispondere entro un giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 CET. Includi l'elenco degli SKU, la quantità e la destinazione in modo che il preventivo possa essere stabilito con precisione in un unico passaggio.

Lo stock di magazzino nell'UE è quotato per la consegna locale DDP o tramite DHL, ove disponibile. Gli ordini standard di classe B piccola non richiedono lo sdoganamento separato dell'importazione o il pagamento dei dazi perché le merci si trovano già nell'UE. Il trattamento fiscale o i requisiti di percorso speciale sono indicati nel preventivo. Gli ordini diretti in Cina vengono quotati separatamente.

VapeEazy acquista le scorte attraverso il proprio gruppo di produzione e i canali di fornitura autorizzati. Non vendiamo consapevolmente prodotti contraffatti. Laddove un marchio richieda l'autorizzazione per OEM o co-branding, lo confermiamo prima dell'inizio del progetto.

Il conteggio dei puff è dichiarato dal produttore, non un risultato di laboratorio standardizzato. Variano in base all'allungamento, al flusso d'aria e al modo in cui viene utilizzato il dispositivo. Pubblichiamo la classe dichiarata e le specifiche fisiche in modo che gli acquirenti possano confrontare batteria, capacità, bobina e formato.

Dipende dallo SKU. Molti prodotti usa e getta sono offerti al 2% e al 5%; alcune linee hanno anche lo 0% o il 3%. Controlla la pagina del prodotto o chiedi al team commerciale le opzioni batch attuali prima di ordinare.

Le linee in rapido movimento sono conservate nei magazzini dell'UE e spedite da lì. Le scorte cambiano ogni giorno. Richiedi un controllo delle scorte in tempo reale sugli SKU di cui hai bisogno invece di fare affidamento su una data di catalogo.

Spesso sì. Invia marca, modello, quantità e destinazione. Controlleremo la disponibilità, l'autorizzazione del marchio e il MOQ. Se la linea non è disponibile, lo diremo invece di sostituirla con un prodotto non approvato.

SÌ. Il team commerciale può condividere le specifiche attuali per le linee di stock, tra cui classe di erogazione, capacità, batteria, bobina, ricarica, display e opzioni di nicotina laddove la fonte le fornisca. Se un valore non è disponibile, non lo inventeremo.

VapeEazy rifornisce 30 mercati europei. Consulta la pagina Paesi per l'elenco attuale e le note sul percorso. Se la tua destinazione non è elencata, chiedi al team commerciale; confermeremo se un percorso è disponibile.

Per lo stock di magazzino UE, normalmente no. La consegna viene organizzata DDP o tramite il servizio locale DHL e la merce si trova già nell'UE, quindi gli ordini standard di piccole dimensioni B non richiedono lo sdoganamento separato dell'importazione o il pagamento dei dazi. Gli ordini diretti in Cina rappresentano un percorso separato con termini diversi, confermati per iscritto.

Le scorte UE vengono generalmente spedite entro 48 ore dalla conferma del pagamento, con un transito solitamente di circa 2-5 giorni lavorativi a seconda della destinazione e del corriere. Aree remote o ritardi del corriere possono aggiungere tempo. Il team commerciale conferma la stima del transito sul preventivo.

Sì, per ordini più grandi. Il servizio diretto in Cina parte da 2.000 set per SKU. Si tratta di un percorso separato con tempi di consegna e termini di importazione propri, confermati per iscritto prima della produzione.

SÌ. Il monitoraggio viene condiviso dopo l'invio. Se il tracking mostra solo informazioni elettroniche ricevute, il pacco è stato prenotato ma non ancora scansionato dal corriere; concedere un giorno lavorativo prima di considerarlo come un ritardo.

Segnalatelo entro 7 giorni dal ricevimento allegando le foto del cartone esterno, dell'etichetta, del danno e della quantità interessata, più il riferimento dell'ordine o della fattura. Il team commerciale esaminerà le prove e concorderà una sostituzione, un credito o un altro rimedio secondo i termini commerciali.

Gli ordini all'ingrosso vengono normalmente pagati tramite bonifico bancario a fronte di una fattura proforma. Valuta, coordinate bancarie e termini di pagamento sono indicati nel proforma. Chiedi al team commerciale prima di inviare il pagamento a qualsiasi conto non riportato sulla fattura.

For most stock orders, goods are consolidated and shipped without a document pack; i piccoli ordini all'ingrosso normalmente non ne hanno bisogno. Se la tua azienda o il tuo mercato richiedono una fattura commerciale, una lista di imballaggio, un riferimento del lotto o un altro documento, comunicacelo prima di ordinare. Trasmettiamo ciò che fornisce il marchio, la fabbrica o il magazzino e confermiamo la portata dell'ordine. I certificati o i documenti di mercato vengono condivisi ove disponibili; VapeEazy does not invent compliance paperwork for a market.

L'acquirente è responsabile della notifica dei prodotti locali, dell'etichettatura e dei requisiti di rivendita nel proprio mercato. VapeEazy fornisce solo prodotti commerciali, 18+ e non pubblicizza TPD o approvazione del mercato che non detiene. Se hai bisogno di un documento specifico, chiedi prima di ordinare.

I progetti con il marchio del distributore OEM partono da 3.000 unità per gusto e SKU. La piattaforma del dispositivo, i colori, l'imballaggio e la grafica vengono concordati prima della produzione. L'ingrosso in stock rimane di 10 unità per SKU.

OEM puts your brand on an existing device platform. ODM sviluppa un nuovo dispositivo, struttura o direzione del sapore attorno al tuo brief. L'ODM richiede una tariffa di sviluppo e la quantità minima richiesta viene concordata dopo la finalizzazione della progettazione.

Sì, dove il marchio e l'opera d'arte sono autorizzati. Chiediamo l'autorizzazione del marchio o del proprietario del marchio prima di iniziare. Non copiamo marchi non autorizzati né riproduciamo opere d'arte protette.

Dipende se il progetto è OEM o ODM, dalla velocità con cui vengono approvati la grafica e il campione d'oro e dalla coda di produzione. Una data fissa viene confermata solo dopo la firma del campione d'oro. Il preventivo definisce il programma.

I resi vengono gestiti secondo i termini commerciali. I resi di azioni non aperte richiedono un accordo preventivo. I difetti di fabbricazione vengono esaminati con codice lotto, foto o video e quantità interessata. Confirmed defects are resolved by replacement, credit or another remedy agreed in the contract.

No. I dispositivi monouso sigillati non devono essere aperti, forati o modificati e la batteria non deve essere maneggiata. Registrare il problema, conservare l'imballaggio e seguire la procedura di reclamo del fornitore.

Email [email protected] for general trade enquiries, or [email protected] for Stag Bar products only. WhatsApp +44 7934 501804. Puoi anche utilizzare il modulo di contatto o il modulo di preventivo. Gli orari sono dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 CET. Includi la tua azienda, la destinazione e gli SKU di cui hai bisogno per una risposta più rapida.