Otázky,
odpovědi.

Skladový velkoobchod začíná na 10 jednotkách za SKU, v přírůstcích po 10. V jedné objednávce můžete kombinovat více SKU a značek v závislosti na skladových zásobách a kartonovém balení. Projekty OEM a ODM mají různá minima.

Ano, pro skladové řady. Obchodní oddělení potvrdí rozdělení kartonu a zda je pro požadované SKU možné smíšený karton. Některé značky balí pevný počet jednotek na příchuť, takže konečné rozdělení závisí na konfiguraci kartonu.

Ano. Skladové MOQ je 10 jednotek na SKU, což funguje jako malá zkušební verze. V případě nové značky nebo velkého uvedení na trh požádejte obchodní oddělení o vzorek nebo variantu s jedním kartonem před zadáním větší objednávky.

Není potřeba žádný online účet ani přihlášení. VapeEazy neprovozuje členskou oblast ani online pokladnu. Pošlete název své společnosti, zemi dodání a seznam produktů prostřednictvím formuláře nabídky, e-mailu nebo WhatsApp; obchodní oddělení zkontroluje dostupnost a zašle cenovou nabídku nebo proforma fakturu. Platba a expedice jsou sjednány přímo s přepážkou obchodu.

Obchodní oddělení se snaží odpovědět do jednoho pracovního dne, od pondělí do pátku, 09:00–18:00 SEČ. Zahrňte seznam SKU, množství a místo určení, aby bylo možné cenu přesně stanovit na jeden průchod.

Skladové zásoby EU jsou uvedeny pro místní dodání DDP nebo DHL, pokud je k dispozici. Standardní objednávky small-B nevyžadují samostatné odbavení dovozu nebo platbu cla, protože zboží je již v EU. Daňový režim nebo zvláštní požadavky na trasu jsou uvedeny v nabídce. Přímé objednávky z Číny jsou uváděny samostatně.

VapeEazy zásobuje zásoby prostřednictvím své výrobní skupiny a autorizovaných dodavatelských kanálů. Neprodáváme vědomě padělaný produkt. Pokud značka vyžaduje autorizaci pro OEM nebo co-branding, potvrdíme to před zahájením projektu.

Počty vdechnutí jsou tvrzení výrobce, nikoli standardizovaný laboratorní výsledek. Liší se délkou nátahu, průtokem vzduchu a způsobem použití zařízení. Zveřejňujeme nárokovanou třídu a fyzickou specifikaci, aby kupující mohli porovnat baterii, kapacitu, cívku a formát.

Záleží na SKU. Mnoho jednorázových věcí je nabízeno ve 2 % a 5 %; některé řádky mají také 0 % nebo 3 %. Před objednáním zkontrolujte stránku produktu nebo požádejte obchodní oddělení o aktuální možnosti šarže.

Rychloobrátkové linky jsou uloženy na skladě EU a odtud jsou expedovány. Zásoby se mění denně. Požádejte o kontrolu skladových zásob, které potřebujete, spíše než se spoléhat na datum katalogu.

Často ano. Pošlete značku, model, množství a místo určení. Ověříme dostupnost, autorizaci značky a MOQ. Pokud linka není k dispozici, raději to řekneme, než abychom nahradili neschválený produkt.

Ano. Obchodní oddělení může sdílet aktuální specifikace pro skladové řady, včetně třídy tahu, kapacity, baterie, cívky, nabíjení, displeje a možností nikotinu, pokud je zdroj poskytuje. Pokud hodnota není k dispozici, nebudeme ji vymýšlet.

VapeEazy zásobuje 30 evropských trhů. Aktuální seznam a poznámky k trase najdete na stránce Země. Pokud vaše destinace není uvedena, zeptejte se obchodního oddělení; potvrdíme, zda je trasa k dispozici.

Pro skladové zásoby EU, obvykle ne. Doručení je zajištěno DDP nebo místní službou DHL a zboží je již v EU, takže standardní malé B objednávky nevyžadují samostatné dovozní odbavení nebo platbu cla. Přímé objednávky z Číny jsou samostatnou cestou s různými podmínkami, potvrzené písemně.

Zásoby EU jsou obvykle expedovány do 48 hodin po uhrazení platby, přičemž tranzit obvykle trvá přibližně 2–5 pracovních dnů v závislosti na destinaci a přepravci. Odlehlé oblasti nebo zpoždění dopravce mohou přidat čas. Obchodní přepážka potvrdí odhad přepravy na cenové nabídce.

Ano, pro větší objednávky. Přímé v Číně začíná na 2 000 sadách na SKU. Jedná se o samostatnou cestu s vlastní dodací lhůtou a podmínkami dovozu, písemně potvrzené před výrobou.

Ano. Sledování je sdíleno po odeslání. Pokud sledování zobrazuje pouze přijaté elektronické informace, zásilka byla zarezervována, ale ještě nebyla naskenována dopravcem; počkejte jeden pracovní den, než to budete považovat za zpoždění.

Nahlaste to do 7 dnů od obdržení s fotografiemi vnějšího kartonu, štítku, poškození a dotčeného množství, plus odkaz na objednávku nebo fakturu. Obchodní oddělení zkontroluje důkazy a dohodne náhradu, kredit nebo jinou nápravu podle obchodních podmínek.

Velkoobchodní objednávky se obvykle platí bankovním převodem proti proforma faktuře. Měna, bankovní spojení a platební podmínky jsou uvedeny na proformě. Před odesláním platby na jakýkoli účet, který není na faktuře, se zeptejte obchodního oddělení.

U většiny objednávek na sklad je zboží konsolidováno a odesláno bez balíku dokumentů; malé velkoobchodní objednávky obvykle žádné nepotřebují. Pokud vaše firma nebo trh vyžaduje obchodní fakturu, seznam balení, referenci šarže nebo jiný dokument, sdělte nám to před objednávkou. Předáme dál, co značka, továrna nebo sklad poskytuje, a potvrdíme rozsah na objednávku. Certifikáty nebo tržní dokumenty jsou sdíleny tam, kde jsou k dispozici; VapeEazy nevymýšlí papírování pro dodržování předpisů pro trh.

Kupující je odpovědný za místní oznamování produktů, označování a požadavky na další prodej na svém trhu. VapeEazy dodává pouze pro obchod, 18+ a neinzeruje TPD ani tržní schválení, které nevlastní. Pokud potřebujete konkrétní dokument, zeptejte se před objednávkou.

Projekty soukromých značek OEM začínají na 3 000 jednotkách za příchuť a SKU. Platforma zařízení, barvy, balení a umělecká díla jsou dohodnuty před výrobou. Skladový velkoobchod zůstává 10 jednotek na SKU.

OEM umístí vaši značku na stávající platformu zařízení. ODM vyvíjí nové zařízení, strukturu nebo směr chuti kolem vašeho briefu. ODM vyžaduje poplatek za vývoj a MOQ je dohodnuto po dokončení návrhu.

Ano, kde je značka a umělecké dílo autorizováno. Než začneme, požádáme o autorizaci značky nebo vlastníka značky. Nekopírujeme neautorizované značky ani nereprodukujeme chráněná umělecká díla.

Záleží na tom, zda je projekt OEM nebo ODM, jak rychle jsou schváleny umělecké dílo a zlatý vzorek a na výrobní frontě. Pevné datum je potvrzeno až po podpisu zlatého vzorku. Nabídka stanoví harmonogram.

Vrácení zboží probíhá podle obchodních podmínek. Vrácení neotevřených zásob vyžaduje předchozí dohodu. Výrobní vady jsou kontrolovány pomocí kódu šarže, fotografií nebo videa a ovlivněného množství. Potvrzené vady se řeší výměnou, dobropisem nebo jinou smlouvou dohodnutou nápravou.

Ne. Uzavřená jednorázová zařízení by se neměla otevírat, propichovat ani upravovat a s baterií by se nemělo manipulovat. Zaznamenejte problém, uschovejte obal a postupujte podle reklamačního procesu dodavatele.

E-mail na adresu [email protected] pro všeobecné obchodní dotazy nebo [email protected] pouze pro produkty Stag Bar. WhatsApp +44 7934 501804. Můžete také použít kontaktní formulář nebo formulář nabídky. Otevírací doba je pondělí až pátek, 09:00-18:00 CET. Zahrňte svou společnost, destinaci a SKU, které potřebujete pro rychlejší odpověď.