Preguntas,
respondidas.

El stock mayorista comienza en 10 unidades por SKU, en incrementos de 10. Puede combinar varios SKU y marcas en un solo pedido, sujeto al stock y al embalaje de cartón. Los proyectos OEM y ODM tienen mínimos diferentes.

Sí, para líneas de valores. el equipo comercial confirmará la división del cartón y si es posible un cartón mixto para los SKU que desee. Algunas marcas envasan una cantidad fija de unidades por sabor, por lo que la división final depende de la configuración de la caja.

Sí. La cantidad mínima de stock es de 10 unidades por SKU, lo que funciona como una pequeña prueba. Para una nueva marca o un lanzamiento importante, solicite en el equipo comercial una muestra o una opción de caja única antes de realizar un pedido más grande.

No se necesita una cuenta en línea ni iniciar sesión. VapeEazy no tiene un área de membresía ni pago en línea. Envíe el nombre de su empresa, país de entrega y lista de productos a través del formulario de cotización, correo electrónico o WhatsApp; el equipo comercial verifica la disponibilidad y envía una cotización o factura proforma. El pago y el envío se organizan directamente con el equipo comercial.

el equipo comercial pretende responder en el plazo de un día laborable, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 CET. Incluya la lista de SKU, la cantidad y el destino para que la cotización pueda cotizarse con precisión en una sola pasada.

El stock del almacén de la UE se cotiza para entrega local DDP o por DHL cuando esté disponible. Los pedidos estándar de tamaño pequeño B no requieren despacho de importación ni pago de derechos por separado porque los productos ya se encuentran en la UE. El tratamiento fiscal o los requisitos de ruta especiales se indican en la cotización. Los pedidos directos a China se cotizan por separado.

VapeEazy obtiene existencias a través de su grupo de fabricación y canales de suministro autorizados. No vendemos conscientemente productos falsificados. Cuando una marca requiere autorización para OEM o marca compartida, lo confirmamos antes de que comience el proyecto.

Los recuentos de caladas son afirmaciones del fabricante, no un resultado de laboratorio estandarizado. Varían según la longitud del dibujo, el flujo de aire y la forma en que se utiliza el dispositivo. Publicamos la clase reclamada y las especificaciones físicas para que los compradores puedan comparar la batería, la capacidad, la bobina y el formato.

Depende del SKU. Muchos desechables se ofrecen al 2% y al 5%; algunas líneas también tienen 0% o 3%. Consulte la página del producto o solicite en el equipo comercial las opciones de lotes actuales antes de realizar el pedido.

Las líneas de rápido movimiento se almacenan en almacenes de la UE y se envían desde allí. Las existencias cambian diariamente. Solicite una verificación de existencias activas de los SKU que necesita en lugar de depender de la fecha del catálogo.

Muchas veces sí. Enviar la marca, modelo, cantidad y destino. Verificaremos disponibilidad, autorización de marca y MOQ. Si la línea no está disponible, lo indicaremos en lugar de sustituirla por un producto no aprobado.

Sí. el equipo comercial puede compartir las especificaciones actuales para las líneas de existencias, incluida la clase de calada, la capacidad, la batería, la bobina, la carga, la pantalla y las opciones de nicotina cuando la fuente las proporcione. Si un valor no está disponible, no lo inventaremos.

VapeEazy abastece a 30 mercados europeos. Consulte la página Países para ver la lista actual y las notas de ruta. Si su destino no figura en la lista, consulte en el equipo comercial; Le confirmaremos si hay una ruta disponible.

Para el stock de almacén de la UE, normalmente no. La entrega se organiza mediante DDP o mediante el servicio local de DHL, y los productos ya se encuentran en la UE, por lo que los pedidos estándar de tamaño pequeño B no requieren despacho de importación ni pago de derechos por separado. Los pedidos directos a China son una ruta separada con términos diferentes, confirmados por escrito.

Las existencias de la UE normalmente se envían dentro de las 48 horas posteriores a la liquidación del pago, y el tránsito suele demorar entre 2 y 5 días hábiles, según el destino y el transportista. Las áreas remotas o los retrasos de los transportistas pueden agregar tiempo. el equipo comercial confirma la estimación de tránsito en la cotización.

Sí, para pedidos más grandes. El envío directo a China comienza en 2000 unidades por SKU. Es una ruta separada con sus propios plazos de entrega y condiciones de importación, confirmadas por escrito antes de la producción.

Sí. El seguimiento se comparte después del envío. Si el seguimiento muestra solo información electrónica recibida, el paquete ha sido reservado pero aún no escaneado por el transportista; espere un día hábil antes de tratarlo como un retraso.

Reportalo dentro de los 7 días siguientes a la recepción con fotos del embalaje exterior, la etiqueta, el desperfecto y la cantidad afectada, más la referencia del pedido o factura. el equipo comercial revisará la evidencia y acordará un reemplazo, crédito u otro remedio según los términos comerciales.

Los pedidos al por mayor normalmente se pagan mediante transferencia bancaria contra factura proforma. La moneda, los datos bancarios y las condiciones de pago se indican en la proforma. Consulte en el equipo comercial antes de enviar el pago a cualquier cuenta que no esté en la factura.

Para la mayoría de los pedidos en stock, los productos se consolidan y envían sin un paquete de documentos; Los pedidos pequeños al por mayor normalmente no necesitan ninguno. Si su negocio o mercado requiere una factura comercial, lista de empaque, referencia de lote u otro documento, infórmenos antes de realizar el pedido. Transmitimos lo que ofrece la marca, fábrica o almacén y confirmamos el alcance por pedido. Los certificados o documentos de mercado se comparten cuando están disponibles; VapeEazy no inventa trámites de cumplimiento para un mercado.

El comprador es responsable de los requisitos locales de notificación, etiquetado y reventa del producto en su mercado. VapeEazy suministra productos comerciales únicamente para mayores de 18 años y no anuncia TPD ni aprobación de mercado que no posee. Si necesita algún documento específico, pregunte antes de realizar el pedido.

Los proyectos OEM de marcas privadas comienzan con 3000 unidades por sabor y SKU. La plataforma del dispositivo, los colores, el embalaje y el diseño se acuerdan antes de la producción. El stock mayorista se mantiene en 10 unidades por SKU.

OEM coloca su marca en una plataforma de dispositivo existente. ODM desarrolla un nuevo dispositivo, estructura o dirección de sabor en torno a su informe. ODM requiere una tarifa de desarrollo y la cantidad mínima de pedido se acuerda una vez finalizado el diseño.

Sí, donde la marca y el arte estén autorizados. Solicitamos la autorización de la marca o del propietario de la marca antes de comenzar. No copiamos marcas no autorizadas ni reproducimos obras de arte protegidas.

Depende de si el proyecto es OEM u ODM, la rapidez con la que se aprueban las ilustraciones y la muestra de referencia, y la cola de producción. Una fecha fija solo se confirma después de que se aprueba la muestra de oro. La cotización establece el cronograma.

Las devoluciones se manejan según los términos comerciales. Las devoluciones de acciones sin abrir requieren un acuerdo previo. Se revisan los defectos de fabricación con código de lote, fotos o vídeo y cantidad afectada. Los defectos confirmados se resuelven mediante reemplazo, crédito u otro remedio acordado en el contrato.

No. Los dispositivos desechables sellados no se deben abrir, perforar ni modificar, y no se debe manipular la batería. Registre el problema, conserve el embalaje y siga el proceso de reclamación del proveedor.

Envíe un correo electrónico a [email protected] para consultas comerciales generales, o [email protected] solo para productos Stag Bar. WhatsApp +44 7934 501804. También puede utilizar el formulario de contacto o formulario de cotización. El horario es de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 CET. Incluye tu empresa, destino y los SKU que necesitas para una respuesta más rápida.