Pytania,
odpowiedzi.

Sprzedaż hurtowa zaczyna się od 10 jednostek na SKU, w przyrostach co 10. Możesz łączyć wiele SKU i marek w jednym zamówieniu, pod warunkiem dostępności zapasów i opakowania kartonowego. Projekty OEM i ODM mają różne wartości minimalne.

Tak, dla linii magazynowych. Zespół handlowy potwierdzi podział kartonu i sprawdzi, czy możliwe jest użycie kartonu mieszanego dla wybranych SKU. Niektóre marki pakują stałą liczbę jednostek na smak, więc ostateczny podział zależy od konfiguracji kartonu.

Tak. Stockowe MOQ wynosi 10 jednostek na SKU, co działa jako mała wersja próbna. W przypadku nowej marki lub wprowadzenia na dużą skalę przed złożeniem większego zamówienia poproś zespół handlowy o próbkę lub opcję w jednym kartonie.

Nie jest potrzebne żadne konto online ani login. VapeEazy nie prowadzi strefy członkostwa ani płatności online. Wyślij nazwę swojej firmy, kraj dostawy i listę produktów za pośrednictwem formularza wyceny, e-maila lub WhatsApp; zespół handlowy sprawdza dostępność i przesyła wycenę lub fakturę proforma. Płatność i wysyłka ustalane są bezpośrednio z zespołem handlowym.

Zespół handlowy stara się odpowiedzieć w ciągu jednego dnia roboczego, od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–18:00 CET. Dołącz listę SKU, ilość i miejsce docelowe, aby wycena mogła zostać dokładnie wyceniona w jednym przebiegu.

Zapasy magazynowe w UE są podawane w przypadku dostawy lokalnej DDP lub DHL, jeśli jest to możliwe. Standardowe zamówienia typu small-B nie wymagają osobnej odprawy importowej ani zapłaty cła, ponieważ towar znajduje się już na terenie UE. W wycenie podane są wymagania dotyczące opodatkowania lub specjalnych tras. Zamówienia realizowane bezpośrednio w Chinach są wyceniane osobno.

VapeEazy pozyskuje zapasy za pośrednictwem swojej grupy produkcyjnej i autoryzowanych kanałów dostaw. Nie sprzedajemy świadomie podrobionych produktów. Jeżeli marka wymaga autoryzacji dla OEM lub co-brandingu, potwierdzamy to przed rozpoczęciem projektu.

Liczba puffów jest deklaracją producenta, a nie standardowym wynikiem laboratoryjnym. Różnią się one w zależności od długości naciągu, przepływu powietrza i sposobu użytkowania urządzenia. Publikujemy deklarowaną klasę i specyfikację fizyczną, aby kupujący mogli porównać akumulator, pojemność, cewkę i format.

To zależy od SKU. Wiele artykułów jednorazowych oferowanych jest w cenach 2% i 5%; niektóre linie mają również 0% lub 3%. Przed złożeniem zamówienia sprawdź stronę produktu lub zapytaj sprzedawcę o aktualne opcje partii.

Linie szybkozbywalne przechowywane są w magazynach UE i stamtąd wysyłane. Zapasy zmieniają się codziennie. Zamiast polegać na dacie katalogowej, poproś o bieżącą kontrolę zapasów potrzebnych jednostek SKU.

Często tak. Wyślij markę, model, ilość i miejsce docelowe. Sprawdzimy dostępność, autoryzację marki i MOQ. Jeśli linia nie jest dostępna, poinformujemy Cię o tym, zamiast zastąpić niezatwierdzony produkt.

Tak. Zespół handlowy może udostępnić aktualne specyfikacje linii produktów, w tym klasę zaciągnięcia, pojemność, baterię, cewkę, ładowanie, wyświetlacz i opcje nikotyny, jeśli źródło je podaje. Jeśli wartość nie jest dostępna, nie będziemy jej wymyślać.

VapeEazy zaopatruje 30 rynków europejskich. Aktualną listę i notatki dotyczące tras można znaleźć na stronie Kraje. Jeżeli miejsca docelowego nie ma na liście, zapytaj w biurze handlowym; potwierdzimy dostępność trasy.

W przypadku zapasów magazynowych w UE zwykle nie. Dostawa odbywa się za pośrednictwem DDP lub lokalnego serwisu DHL, a towar znajduje się już na terenie UE, więc standardowe zamówienia typu small-B nie wymagają osobnej odprawy importowej ani zapłaty cła. Zamówienia bezpośrednie z Chin stanowią osobną trasę z innymi warunkami, potwierdzonymi na piśmie.

Zapasy w UE są zazwyczaj wysyłane w ciągu 48 godzin po zaksięgowaniu płatności, a tranzyt trwa zwykle około 2–5 dni roboczych, w zależności od miejsca przeznaczenia i przewoźnika. Odległe obszary lub opóźnienia przewoźnika mogą wydłużyć czas. Zespół handlowy potwierdza szacunkowy koszt transportu na podstawie wyceny.

Tak, w przypadku większych zamówień. Sprzedaż bezpośrednia w Chinach zaczyna się od 2000 zestawów na jednostkę SKU. Jest to odrębna trasa z własnym terminem realizacji i warunkami importu, potwierdzonymi pisemnie przed produkcją.

Tak. Śledzenie jest udostępniane po wysyłce. Jeśli śledzenie pokazuje tylko otrzymane informacje elektroniczne, paczka została zarezerwowana, ale nie została jeszcze zeskanowana przez przewoźnika; poczekaj jeden dzień roboczy, zanim potraktujesz to jako opóźnienie.

Zgłoś to w ciągu 7 dni od otrzymania, dołączając zdjęcia zewnętrznego kartonu, etykiety, uszkodzeń i ilości, których to dotyczy, a także numer zamówienia lub faktury. Zespół handlowy dokona przeglądu dowodów i zgodzi się na wymianę, kredyt lub inne zadośćuczynienie zgodnie z warunkami handlowymi.

Zamówienia hurtowe są zwykle opłacane przelewem bankowym na podstawie faktury proforma. Waluta, dane bankowe i warunki płatności są podane na proformie. Zapytaj sprzedawcę przed wysłaniem płatności na konto, którego nie ma na fakturze.

W przypadku większości zamówień magazynowych towary są konsolidowane i wysyłane bez pakietu dokumentów; małe zamówienia hurtowe zwykle nie są potrzebne. Jeśli Twoja firma lub rynek wymaga faktury handlowej, listy przewozowej, numeru partii lub innego dokumentu, poinformuj nas o tym przed złożeniem zamówienia. Przekazujemy to, co zapewnia marka, fabryka lub magazyn i potwierdzamy zakres w każdym zamówieniu. Certyfikaty lub dokumenty rynkowe są udostępniane, jeśli są dostępne; VapeEazy nie wymyśla dokumentów dotyczących zgodności dla rynku.

Kupujący jest odpowiedzialny za lokalne wymagania dotyczące powiadamiania o produktach, etykietowania i odsprzedaży na swoim rynku. VapeEazy dostarcza produkty wyłącznie dla handlu, powyżej 18 roku życia i nie reklamuje TPD ani zatwierdzeń rynkowych, których nie posiada. Jeśli potrzebujesz konkretnego dokumentu, zapytaj przed złożeniem zamówienia.

Projekty marek własnych OEM zaczynają się od 3000 jednostek na smak i SKU. Platforma urządzenia, kolory, opakowanie i grafika są uzgadniane przed produkcją. W magazynie hurtowym pozostaje 10 sztuk na SKU.

OEM umieszcza Twoją markę na istniejącej platformie urządzeń. ODM opracowuje nowe urządzenie, strukturę lub kierunek smaku wokół Twoich wymagań. ODM wymaga opłaty za rozwój, a MOQ jest uzgadniane po sfinalizowaniu projektu.

Tak, jeśli marka i grafika są dozwolone. Przed rozpoczęciem prosimy o autoryzację właściciela znaku towarowego lub marki. Nie kopiujemy nieautoryzowanych marek ani nie reprodukujemy chronionych dzieł sztuki.

Zależy to od tego, czy projekt jest OEM czy ODM, jak szybko zatwierdzona jest grafika i wzorzec referencyjny oraz od kolejki produkcyjnej. Ustalony termin zostanie potwierdzony dopiero po podpisaniu złotej próbki. Cytat określa harmonogram.

Zwroty są rozpatrywane na warunkach handlowych. Nieotwarte zwroty zapasów wymagają wcześniejszej zgody. Wady produkcyjne są sprawdzane na podstawie kodu partii, zdjęć lub filmów i ilości, których dotyczą. Potwierdzone wady zostaną usunięte w drodze wymiany, kredytu lub innego środka naprawczego uzgodnionego w umowie.

Nie. Zapieczętowanych urządzeń jednorazowego użytku nie należy otwierać, przekłuwać ani modyfikować, a także nie należy dotykać baterii. Zapisz problem, zachowaj opakowanie i postępuj zgodnie z procesem reklamacyjnym dostawcy.

Wyślij e-mail na adres [email protected] w przypadku ogólnych zapytań handlowych lub adres [email protected] w przypadku wyłącznie produktów Stag Bar. WhatsApp +44 7934 501804. Możesz także skorzystać z formularza kontaktowego lub formularza wyceny. Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–18:00 CET. Podaj swoją firmę, miejsce docelowe i kody SKU, których potrzebujesz, aby uzyskać szybszą odpowiedź.