Kontrola velkoobchodní objednávky vape: 20minutová kontrola DOA a úniků

Stručná odpověď: Každou dodávku vape zkontrolujte dřív, než jde do skladu. 20minutová rutina – spočítat kartony, zkontrolovat vnější poškození, otestovat vzorek od každého SKU, hledat úniky a vyfotit každou závadu – zachytí většinu problémů DOA a přepravních vad, dokud je dodávka ještě čerstvá. Problémy hlaste s dodacím listem a údaji o šarži, ne jen s fotkou.

Tento průvodce je pro maloobchodníky a distributory, kteří přebírají kartony od dodavatele nebo ze skladu. Je to provozní kontrolní seznam, ne právní ani záruční politika. Před první objednávkou se s dodavatelem dohodněte na lhůtě pro hlášení a na postupu řešení.

1. Před otevřením: zkontrolujte dodací list

• Počet kartonů odpovídá dodacímu listu
• Názvy SKU, množství a rozdělení příchutí odpovídají objednávce
• Vnější kartony jsou suché, nepoškozené a správně uzavřené
• Informace o šarži nebo datu jsou viditelné
• Případné poškození palety nebo smršťovací fólie vyfoťte před vykládkou

Pokud je karton rozdrcený nebo mokrý, oddělte ho před otevřením. Nemíchejte ho s čistými zásobami.

2. 20minutová rutina

U velké dodávky vzorkujte každé SKU, ne každý karton. Pokud je jeden karton poškozený, prohlédněte všechny kartony ze stejné palety.

3. Co zkontrolovat na zařízení

• Krytka náustku a základna sedí správně.
• Na zařízení, vnitřní přihrádce ani na vnější krabici nejsou zbytky kapaliny.
• Displej nebo indikátor funguje, pokud je jím zařízení vybaveno.
• Nabíjecí port je čistý a nepoškozený.
• Zařízení není viditelně nafouklé ani poškrábané.
• Obal odpovídá SKU a příchuti.

Netestujte každý kus. Vzorek dvou nebo tří kusů od každého SKU stačí na první kontrolu; testované kusy držte oddělené od prodejních zásob.

4. Jak zdokumentovat DOA nebo únik

Užitečná reklamace má pět částí:

1. Číslo objednávky a datum dodání
2. SKU, příchuť a kód šarže
3. Počet postižených kusů a počet přijatých kusů
4. Fotka zařízení, obalu a vnějšího kartonu
5. Krátký popis závady a informace, zda byla viditelná před použitím

Nejdřív vyfoťte štítek kartonu, potom vnitřní balení a nakonec zařízení. Dodavateli to usnadní dohledání šarže.

5. Okamžitě oddělte zásoby

Postižené kusy přesuňte do karanténní krabice s označením. Nevracejte je do regálu a nemíchejte je s další dodávkou. Pokud problém vypadá jako přepravní poškození, uchovejte vnější karton a obal až do uzavření reklamace.

6. Zabránit stejné chybě příště

• U křehkých SKU si vyžádejte rohové chrániče nebo pevnější vnější kartony.
• Před objednávkou zkontrolujte konfiguraci kartonu; příliš mnoho kusů ve vnitřní krabici může zvýšit poškození při manipulaci.
• Skladujte kartony ve svislé poloze a mimo přímé teplo.
• Rotujte zásoby tak, aby se starší šarže prodaly první.
• Veďte složku s fotkami dodávek podle měsíců.

Pokud stejné SKU teče u dvou dodávek, problém může být ve výrobku nebo obalu, ne v přepravě. Než uděláte doobjednávku, řešte to s dodavatelem.

7. Jednostránkový kontrolní seznam příjmu

• Spočítejte kartony proti dodacímu listu.
• Vyfoťte vnější poškození před otevřením.
• Vzorkujte 2–3 kusy od každého SKU.
• Zkontrolujte náustek, základnu, port a obal na úniky.
• Postižené kusy dejte do karantény a označte je.
• Pošlete reklamaci s objednávkou, SKU, šarží, množstvím a fotkami.
• Zaznamenejte výsledek a upravte další objednávku.

FAQ

Kdy má být vape dodávka zkontrolována?

Hned po doručení, před uložením kartonů do skladu. 20minutová kontrola, dokud je dodací list a obal ještě pohromadě, usnadní dokumentaci reklamace.

Jaké fotky mají být u reklamace DOA?

Vyfoťte štítek vnějšího kartonu, vnitřní balení, zařízení a závadu. Uveďte číslo objednávky, SKU, příchuť, kód šarže a počet postižených kusů.

Co když se únik objeví až po uskladnění dodávky?

Postižené kusy dejte do karantény, zaznamenejte podmínky skladování a kontaktujte dodavatele s údaji o šarži. Pokud stejné SKU teče u více dodávek, řešte to před doobjednávkou.

Další krok: pokud nastavujete proces příjmu, pošlete obchodnímu oddělení obvyklé velikosti kartonů a kontroly, které chcete používat. Můžeme potvrdit informace o šarži a správný kontakt pro hlášení před další dodávkou. Kontaktujte obchodní oddělení.

Související čtení: Řešení problémů s jednorázovými vape pro maloobchodníky a Jak skladovat jednorázové vape.

Written by

VapeEazy Trade Desk

The VapeEazy Trade Desk writes for European retailers and distributors, using the current catalogue, supplier specification sheets and buyer enquiries. Product pages are the primary source for current specifications and stock.

Sources: current product data, supplier specification sheets and product packaging. Specifications are indicative; confirm the current batch with the trade desk. Redakční politika · All articles by the desk