Inspektion af vape-engrosordre: 20-minutters DOA- og lækagetjek

Kort svar: Inspicér hver vape-leverance, før den går på lager. En rutine på 20 minutter — tæl kartoner, tjek udvendige skader, test en prøve fra hvert SKU, led efter lækager og fotografer alt, der er galt — fanger de fleste DOA- og transportproblemer, mens leverancen stadig er frisk. Meld fejl med følgeseddel og batchoplysninger, ikke kun med et foto.

Denne guide er til forhandlere og distributører, der modtager kartoner fra en leverandør eller et lager. Det er en operationel tjekliste, ikke en juridisk eller garantiramme. Aftal anmeldelsesfrist og reklamationsproces med leverandøren, før den første ordre sendes.

1. Før åbning: tjek følgesedlen

• Kartonantal stemmer med følgesedlen
• SKU-navne, mængder og smagsfordeling stemmer med ordren
• Yderkartonerne er tørre, uskadte og korrekt forseglede
• Batch- eller datoplysninger er synlige
• Eventuelle skader på palle eller krympefolie er fotograferet før losning

Er en karton trykket eller våd, så adskil den, før du åbner den. Bland den ikke med rent lager.

2. Rutinen på 20 minutter

Ved en stor leverance: tag prøver af hvert SKU i stedet for hver karton. Er én karton beskadiget, så inspicér alle kartoner fra samme palle.

3. Det skal du tjekke på enheden

• Mundstykkets hætte og bunden sidder korrekt.
• Ingen væskerester på enheden, i inderbakken eller på yderæsken.
• Skærm eller indikator virker, hvis den er monteret.
• Ladestikket er rent og uskadt.
• Enheden er ikke synligt opsvulmet eller ridset.
• Emballagen matcher SKU og smag.

Test ikke hver enhed. En prøve på to eller tre pr. SKU er nok til en første inspektion; hold de testede enheder adskilt fra salgbart lager.

4. Sådan dokumenterer du DOA eller lækage

En brugbar reklamation har fem dele:

1. Ordrenummer og leveringsdato
2. SKU, smag og batchkode
3. Berørt antal og modtaget antal
4. Foto af enheden, emballagen og yderkartonen
5. En kort beskrivelse af fejlen og af, om den var synlig før brug

Fotografer først kartonlabelen, derefter inderpakningen og til sidst enheden. Det gør det lettere for leverandøren at spore batchen.

5. Adskil lageret med det samme

Flyt de berørte enheder til en karantænekasse med label. Sæt dem ikke tilbage på hylden, og bland dem ikke med næste leverance. Ligner problemet transportskade, så gem yderkartonen og emballagen, indtil reklamationen er afsluttet.

6. Undgå samme problem næste gang

• Bed om hjørnebeskyttere eller stærkere yderkartoner til sarte SKU'er.
• Tjek kartonkonfigurationen, før du bestiller; for mange enheder pr. inderkasse kan øge håndteringsskader.
• Opbevar kartoner opretstående og væk fra direkte varme.
• Rotér lageret, så ældre batches sælges først.
• Hold en mappe med leveringsfotos pr. måned.

Lækker det samme SKU i to leverancer, kan problemet være produktet eller emballagen snarere end transporten. Tag det op med leverandøren, før du genbestiller.

7. En tjekliste til modtagelse på én side

• Tæl kartoner mod følgesedlen.
• Fotografer udvendige skader, før du åbner.
• Tag prøver af 2–3 enheder pr. SKU.
• Tjek mundstykke, bund, stik og emballage for lækager.
• Sæt berørte enheder i karantæne, og mærk dem.
• Send en reklamation med ordre, SKU, batch, antal og fotos.
• Notér resultatet, og justér næste ordre.

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår skal en vape-leverance inspiceres?

Inspicér ved ankomst, før kartonerne går på lager. Et tjek på 20 minutter, mens følgeseddel og emballage stadig er samlet, gør reklamationer lettere at dokumentere.

Hvilke fotos skal der tages til en DOA-reklamation?

Fotografer yderkartonens label, inderpakningen, enheden og fejlen. Angiv ordrenummer, SKU, smag, batchkode og berørt antal.

Hvad hvis en lækage først viser sig, efter leverancen er sat på lager?

Sæt de berørte enheder i karantæne, notér opbevaringsforholdene, og kontakt leverandøren med batchoplysningerne. Lækker det samme SKU i flere leverancer, så tag det op, før du genbestiller.

Næste skridt: hvis du er ved at sætte en modtagelsesproces op, så send salgsafdelingen dine typiske kartonstørrelser og de kontroller, du vil bruge. Vi kan bekræfte batchoplysninger og den rette kontaktperson til anmeldelser inden næste leverance. Kontakt salgsafdelingen.

Læs også: Fejlfinding på engangsvapes for forhandlere og Sådan opbevarer du engangsvapes.

Written by

VapeEazy Trade Desk

The VapeEazy Trade Desk writes for European retailers and distributors, using the current catalogue, supplier specification sheets and buyer enquiries. Product pages are the primary source for current specifications and stock.

Sources: current product data, supplier specification sheets and product packaging. Specifications are indicative; confirm the current batch with the trade desk. Redaktionel politik · All articles by the desk